Auxiliar Servicio al Cliente
Hace 3 días
Bogota Capital District, RAP (Especial) Central, Colombia
Primavera
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Estamos buscando un Auxiliar de Servicio al Cliente para incorporarse a nuestro equipo en PAPELES PRIMAVERA SA.
Condiciones
Contrato obra labor
Salario:
1.750.905 más extras
Horario:
Lunes a viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m. sábados 8:00 a.m. a 11:00 a.m. (dos sábados al mes) Funciones
• Atender las novedades y consultas de clientes internos y externos.
• Gestionar y resolver problemas y quejas dandole el cierre oportuno a cada una de ellas.
• Coordinar con otros departamentos para asegurar una la solución de la novedad.
• Actualizar y mantener los informes de gestión para las personas interesadas . Requisitos
• Experiencia previa en servicio al cliente.
• Conocimiento de herramientas de atención al cliente.
• Capacidad para trabajar en equipo y comunicarse eficazmente.
• Buena capacidad de resolución de problemas.
• Excel Intermedio
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• Atender las novedades y consultas de clientes internos y externos.
• Gestionar y resolver problemas y quejas dandole el cierre oportuno a cada una de ellas.
• Coordinar con otros departamentos para asegurar una la solución de la novedad.
• Actualizar y mantener los informes de gestión para las personas interesadas . Requisitos
• Experiencia previa en servicio al cliente.
• Conocimiento de herramientas de atención al cliente.
• Capacidad para trabajar en equipo y comunicarse eficazmente.
• Buena capacidad de resolución de problemas.
• Excel Intermedio