Ingeniero/a de Procesos Lean

Lidera la transformación de procesos y construye la excelencia operacional del futuro ¿Te apasiona identificar oportunidades de mejora, optimizar procesos de principio a fin y generar impacto real en la experiencia de clientes y asociados? Esta es una oportunidad para convertirte en protagonista de la transformación organizacional, liderando iniciativas de excelencia operacional, automatización y mejora continua que impulsan resultados sostenibles. Buscamos un/a Ingeniero/a de Procesos Lean con visión estratégica, mentalidad analítica y experiencia en metodologías Lean Six Sigma para diseñar soluciones innovadoras que permitan alcanzar mayores niveles de eficiencia, agilidad y calidad. 🌟 ¿Por qué te encantará esta oportunidad?
• Serás un agente de transformación Tendrás la posibilidad de influir directamente en la evolución de procesos clave del negocio, generando cambios que impactan la experiencia de clientes, asociados y equipos de trabajo.
• Liderarás iniciativas de alto impacto Gestionarás proyectos estratégicos de excelencia operacional, innovación y automatización con visibilidad ante diferentes áreas de la organización.
• Promoverás una cultura de mejora continua Serás referente en la adopción de metodologías Lean, Six Sigma, Agile y Design Thinking, contribuyendo al crecimiento de capacidades organizacionales.
• Potenciarás la innovación basada en datos Utilizarás herramientas de minería de procesos, analítica y automatización para identificar oportunidades y convertirlas en resultados medibles.
• Desarrollarás tu perfil profesional Trabajarás en un entorno dinámico, colaborativo y orientado al aprendizaje continuo, fortaleciendo tus competencias técnicas y de liderazgo. 🎯 Tu propósito en el cargo Diseñar, rediseñar y optimizar procesos con visión End to End, garantizando estándares de eficiencia, eficacia y calidad que permitan ofrecer experiencias superiores a clientes y asociados, impulsando la transformación hacia la excelencia operacional. 🔍 Principales desafíos y responsabilidades Gestión de mejora continua y excelencia operacional
• Liderar iniciativas de mejoramiento e ingeniería de procesos bajo metodologías Lean Six Sigma.
• Identificar oportunidades de optimización mediante minería de procesos y análisis de datos.
• Diseñar soluciones que mitiguen riesgos y eliminen desperdicios operativos.
• Implementar mejores prácticas para fortalecer la productividad y la calidad. Gestión de proyectos estratégicos
• Coordinar, implementar y supervisar el portafolio de proyectos de excelencia operacional.
• Gestionar backlog de iniciativas de mejora bajo enfoques ágiles.
• Garantizar el cumplimiento de entregables, cronogramas y objetivos de negocio. Desarrollo de capacidades organizacionales
• Formar y acompañar equipos en metodologías Lean Six Sigma.
• Facilitar sesiones de aprendizaje en Lean, Agile, Design Thinking e innovación.
• Fortalecer la cultura de mejora continua y excelencia operacional en toda la organización. Seguimiento y análisis
• Establecer y monitorear indicadores de desempeño de procesos.
• Analizar tendencias y resultados para asegurar el cumplimiento de estándares de calidad.
• Proporcionar información estratégica para la toma de decisiones y la estabilidad operacional. Relacionamiento con stakeholders
• Gestionar comunicaciones y negociaciones con diferentes áreas del negocio.
• Construir relaciones colaborativas que faciliten la ejecución exitosa de los proyectos.
• Resolver obstáculos y promover el alineamiento entre equipos. ✅ Lo que buscamos en ti Formación académica
• Profesional en Ingeniería Industrial o carreras afines. Experiencia
• Entre 4 y 5 años de experiencia en cargos relacionados con mejora continua, excelencia operacional o ingeniería de procesos. Conocimientos indispensables
• Certificación Lean Six Sigma Black Belt.
• Gestión de proyectos de mejora continua.
• Diseño y optimización de procesos End to End.
• Análisis y seguimiento de indicadores. Conocimientos deseables
• Metodologías Agile.
• Customer Experience (CX).
• Power BI.
• Power Automate.
• Power Apps.
• Microsoft 365. 💡 Competencias que te harán exitoso/a
• Pensamiento innovador y enfoque en mejora continua.
• Orientación al logro y a los resultados sostenibles.
• Orientación al cliente y excelencia en el servicio.
• Aprendizaje continuo.
• Capacidad de influencia y liderazgo transversal.
• Comunicación efectiva y gestión de stakeholders.
• Mentalidad analítica y de resolución de problemas. ¿Estás listo/a para liderar la transformación de procesos y llevar la excelencia operacional al siguiente nivel? Si disfrutas convertir los desafíos en oportunidades, utilizar los datos para generar impacto y construir una cultura de mejora continua, esta posición es para ti. 🚀