Consultor Técnico de Implementación y Soporte

Hace 16 horas

Bogota Capital District, RAP (Especial) Central, Colombia Deloitte Jornada completa
¿Cómo es el día a día de la posición? Como Consultor Técnico de Implementación y Soporte serás responsable de garantizar la continuidad operativa de los aplicativos de la línea de servicio mediante la gestión de accesos, atención y seguimiento de incidentes con las áreas de IT y proveedores de tecnología hasta su resolución. Trabajarás en un ambiente dinámico y enriquecedor con personas de diferentes culturas, perspectivas, especialidades y conocimientos. ¿Qué se necesita para aplicar?
• Tecnólogo, Ingeniería de sistemas o afines.
• 2 años o más de experiencia en soporte técnico, mesa de ayuda y gestión de incidentes con IT.
• Inglés: Intermedio.
• Herramientas: SQL, Microsoft Dynamics Business Central, Novasoft Enterprise, Service Now.
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Habilidades:
Resolución de problemas, seguimiento riguroso, comunicación con proveedores externos, Escalamiento Oportuno y Trabajo en equipo. ¿Por qué Deloitte? Con nuestro trabajo creamos un impacto significativo, que marca una diferencia positiva en nuestros(as) clientes, la sociedad y el planeta. Colaboramos en distintos proyectos con personas que nos escuchan, inspiran, alientan y apoyan a dar lo mejor de nosotros(as) mismos(as). Para Deloitte, nuestro desarrollo integral es una prioridad. A través de las oportunidades de aprendizaje, movilidad, voluntariado y la asesoría personalizada de nuestros(as) líderes, crecemos en nuestras carreras y formamos lazos que perduran. Siguientes pasos ¿Estas listo(a) para crear un impacto? Te estamos buscando, postúlate.