Asesor de Soporte Contable

✨ Estamos contratando Asesor(a) de Soporte Contable – CUENTI 🚀 En CUENTI, software contable y administrativo en la nube, seguimos creciendo 💙 Por eso buscamos 5 nuevos talentos para unirse a nuestro equipo de Soporte al Cliente. Si te apasiona la contabilidad y te encanta ayudar a las personas, esta oportunidad es para ti: 🧩 ¿A quién buscamos? Un Auxiliar Contable con excelente actitud de servicio, enfocado en el análisis y la solución de problemas. No es un cargo operativo de digitación ni para hacer contabilidad: 👉 Es un rol de soporte donde acompañarás a nuestros usuarios y los ayudarás a resolver dudas sobre el uso del software. ✅ Debes tener conocimientos como: Manejo del Plan Único de Cuentas (PUC) Comprensión del ciclo contable Capacidad de análisis contable para identificar errores y orientar al cliente Manejo previo de algún software contable (cualquiera) Experiencia en atención al cliente (puede ser en cualquier sector) Plus que nos encanta: Haber trabajado en un bufete contable o en áreas de servicio y soporte 💼 ¿Qué harás en CUENTI? 👩‍💻 Brindar soporte a nuestros clientes en los módulos administrativo y contable 🔍 Analizar casos y orientar soluciones 🤝 Acompañar al usuario hasta que su situación quede resuelta Te convertirás en un Analista Contable orientado a servicio, desarrollando habilidades técnicas, comunicativas y tecnológicas. 💙 Beneficios de trabajar en CUENTI En CUENTI no solo trabajas… creces. ✨ Beneficios económicos y de bienestar: 🎂 Tu cumpleaños es especial: disfruta de un día libre y recibe un bono económico para celebrar como prefieras. 🏖️ Bono de vacaciones: recibe un incentivo económico adicional para disfrutar tus días de descanso. ❤️ Cuidamos tu bienestar: cubrimos tu servicio de EMI y aportamos el 50 % del costo de afiliación de un familiar. 📚 Aprendizaje continuo: acceso a Platzi para que puedas realizar cursos, adquirir nuevos conocimientos y fortalecer tus habilidades profesionales. 🏆 Bono económico mensual por resultados comerciales: podrás recibir un incentivo económico adicional cada mes cuando el área comercial de CUENTI alcance el indicador de ventas establecido por la empresa. En CUENTI celebramos los logros como equipo 🎒 Apoyamos a tu familia: si tienes hijos en edad escolar, recibirás un auxilio económico al inicio del año para la compra de útiles escolares. 💵 Prima extra legal semestral por crecimiento de la empresa: podrás recibir un beneficio económico adicional equivalente a media prima cada seis meses, condicionado al cumplimiento de la meta de clientes nuevos que CUENTI establezca para el período correspondiente. Este incentivo es adicional a las prestaciones sociales de ley. Pertenecer a una startup tecnológica en expansión 💡 Aquí aprendes: Software contable y administrativo de última generación Mejores prácticas de atención al cliente Resolución de problemas y pensamiento analítico 📆 Horario Turnos rotativos mensual: 🕐 Mes 1: L–V 7:00am a 3:00pm (presencial) 🌙 Mes 2: L–V 11:30am a 8:00pm (remoto + recargo nocturno) 📌 Sábados de 8:00am a 3:00pm (presencial) Tendrás un sábado libre al mes, según la programación de la empresa. Las horas correspondientes a ese sábado se compensarán durante la semana. 💰 Salario $2.000.000 + auxilio de transporte ($250.000) + bonificaciones y beneficios 🚀 ¿Quieres crecer con nosotros? Envía tu hoja de vida a: 📩 talento@cuenti.co Asunto: CONSULTOR DE SOPORTE CONTABLE
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