Auxiliar de Soporte TI
Hace 2 días
Bogota Capital District, RAP (Especial) Central, Colombia
Positivo S+ Latam
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Se busca Auxiliar de Soporte TI para POSITIVO S+ IT SOLUTIONS SAS.
Funciones
• Gestionar y resolver problemas técnicos de usuarios finales.
• Coordinar con equipos de desarrollo para reportar y seguir avances en soluciones.
• Proveer soporte remoto y presencial según las necesidades del cliente.
• Documentar incidentes y resolver tickets de soporte. Requisitos
•
Se requiere
experiencia demostrable en soporte técnico.
• Se valorará conocimientos en sistemas operativos y redes.
• Experiencia en atención al cliente.
• Capacidad para trabajar en modalidad remota y presencial. Beneficios
•
Se ofrece
contrato formal y remuneración competitiva.
• Acceso a programas de desarrollo profesional.
• Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa. Una oportunidad para desarrollar tu carrera en un entorno tecnológico dinámico y colaborativo.
• Gestionar y resolver problemas técnicos de usuarios finales.
• Coordinar con equipos de desarrollo para reportar y seguir avances en soluciones.
• Proveer soporte remoto y presencial según las necesidades del cliente.
• Documentar incidentes y resolver tickets de soporte. Requisitos
•
Se requiere
experiencia demostrable en soporte técnico.
• Se valorará conocimientos en sistemas operativos y redes.
• Experiencia en atención al cliente.
• Capacidad para trabajar en modalidad remota y presencial. Beneficios
•
Se ofrece
contrato formal y remuneración competitiva.
• Acceso a programas de desarrollo profesional.
• Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa. Una oportunidad para desarrollar tu carrera en un entorno tecnológico dinámico y colaborativo.