Líder Técnico de Calidad

✨ ¿Estás buscando nuevos desafíos y un lugar donde puedas disfrutar de un ambiente cercano mientras aprendes constantemente? Bienvenido a un equipo con un propósito claro: "TRANSFORMAR la vida de las personas siendo el aliado TECNOLÓGICO más confiable" 🚀 Prepárate y únete a esta aventura ¿Qué encontrarás?
• Retos técnicos y personales que te mantendrán en constante crecimiento.
• Un equipo conectado, enfocado en tu bienestar físico y mental.🌱
• Cultura de mejora continua, fresca y colaborativa, con oportunidades de aprendizaje y gente dispuesta a apoyarte.
• KaizenHub, un programa diseñado para potenciar tus talentos, con feedback, mentorías y coaching a través de Sofka U. Será un reto y un juego a la vez 🧠
• Programas como Happy Kaizen y WeSofka que cuidan tu bienestar físico y emocional. ¿Qué buscamos? Un/a Líder Técnico/a de Calidad con 2 a 4 años de experiencia para acompañar la estrategia, planificación y ejecución de pruebas. Requerimos conocimientos en automatización de pruebas, metodologías ISTQB, Java y manejo de IA aplicada a calidad. Liderarás un equipo distribuido, garantizando la excelencia técnica y la comunicación efectiva con el cliente. Esta es una oportunidad para dinamizar comunidades de QA e impulsar el desarrollo profesional de tu equipo bajo una modalidad de trabajo presencial. Responsabilidades
• Acompañar y guiar la estrategia de calidad, certificación, automatización y regresiones de acuerdo con el gobierno de calidad de la cuenta.
• Liderar el proceso de onboarding a la cuenta asegurando la correcta apropiación del modelo del cliente.
• Planificar los recursos del equipo, organizando a los analistas, asignando tareas y gestionando herramientas.
• Supervisar los resultados, medir indicadores de calidad y reportar el estado general a la gerencia de operación.
• Gestionar riesgos, identificando brechas y resolviendo bloqueos que puedan afectar la operación.
• Liderar y dinamizar las Comunidades de QA, promoviendo el uso de Inteligencia Artificial.
• Gestionar la comunicación y negociación con el cliente en temas relacionados con calidad y el modelo de servicio.
• Brindar acompañamiento técnico, feedback constante y diseñar planes de acción para el desarrollo de los analistas. Requisitos
• Formación: Certificación ISTQB CTFL .
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Experiencia:
2 a 4 años de experiencia en automatización de pruebas y aseguramiento de calidad (Nivel Semisenior). Es deseable contar con experiencia previa en el sector seguros. Conocimientos Técnicos
• Automatización de pruebas en todos sus niveles y herramientas de automatización.
• Metodologías de pruebas (ISTQB).
• Java, con patrones de diseño POM (Page Object Model) y Screenplay.
• Serenity y Playwright.
• Azure DevOps para la gestión de proyectos y pipelines de CI/CD.
• Herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas a calidad (GitHub Copilot, Claude y Gemini).
• Herramientas de Google Workspace. PRESENTATE y sé parte de esta historia Condiciones
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Ubicación:
Medellín
- Presencial
• Contrato a término indefinido o Contractor Queremos relaciones a largo plazo y que seas parte de nuestra familia por mucho tiempo
• ¿Buscas crecimiento profesional? En Sofka, te ofrecemos un ecosistema de aprendizaje con múltiples herramientas para cerrar brechas y potenciar tus habilidades. Tú decides cómo quieres crecer