Asesor de servicio al cliente
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• Atender y acompañar a clientes que solicitan asistencias en el hogar, escuchando necesidades y ofreciendo soluciones efectivas.
• Gestionar solicitudes en sistemas internos y coordinar con proveedores y técnicos para garantizar la atención en tiempo y forma.
• Brindar información clara sobre procedimientos, coberturas y tiempos estimados de atención.
• Dar seguimiento hasta la resolución, registrando incidencias y actualizando el estado en la plataforma.
• Proponer mejoras en procesos y comunicación para optimizar la experiencia del cliente.
• Trabajar en equipo con áreas operativas y comerciales para asegurar una atención integral. ¿Qué buscamos en ti?
• ✅ Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, contact center o servicios de asistencia (preferible en asistencias hogar o campo técnico).
• ✅ Excelente comunicación verbal y escrita en español; se valora dominio de inglés básico-intermedio.
• ✅ Empatía, paciencia y enfoque en soluciones; capacidad para manejar situaciones bajo presión.
• ✅ Manejo de herramientas digitales y sistemas de gestión de tickets.
• ✅ Disponibilidad para trabajo por turnos según operación del país.
• ✅ Estudios técnicos, técnicos laborales o universitarios en áreas afines son valorados. ¿Qué vas a encontrar en Connect?
• 🌟 Contrato indefinido desde el primer día
• 🌟Salario base de $1.750.905 + auxilio de transporte de $249.095
• 🌟Auxilio no prestacional de $112.000
• 🌟
Horario:
Domingo a Domingo
• 🌟Modalidad híbrida: Despues de 2 meses de gestión presencial
• 🌟Pago quincenal Beneficios adicionales:
• Asistencia médica para ti y tu familia
• Asistencia en carretera
• Asesoría jurídica y orientación para tus mascotas
• Actividades de bienestar dentro de la oficina
• Fondo de empleados y apoyo educativo
• Convenios con gimnasios para que te mantengas en forma 👉 Postúlate ahora y descubramos juntos hasta dónde puedes llegar.
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¡Buscamos Asesores Call Center Sin Experiencia!
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Bogota, Capital District, RAP (Especial) Central, Colombia Joadja Distillery Jornada completaEmpresa textil busca Asesores Comerciales de tiempo completo que viva en Bogotá para hacer parte de la familia mas grande de Colombia, si eres apasionado por la ventas no dudes en postularte El Asesor Comercial será el responsable de asesorar y atender de manera personalizada a los clientes de acuerdo a sus necesidades, garantizando una excelente...
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Asesor Integral de Seguros
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Bogota, Capital District, RAP (Especial) Central, Colombia BPO Happify Jornada completa¡Estamos buscando un ASESOR INTEGRAL DE SEGUROS SENIOR! Buscamos un Asesor Integral de Seguros Súper Senior con sólida trayectoria comercial en el sector asegurador, alto nivel de negociación y experiencia en la gestión de clientes estratégicos. Queremos incorporar a nuestro equipo un profesional con visión comercial, capacidad para identificar...
