COORDINADOR DE OPERACIONES

Tus tareas FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DETALLADAS
• Planificación y Gestión de Procesos: Organizar actividades, recursos y tiempos para garantizar la continuidad y eficiencia operacional.
• Distribución y Asignación de Avalúos: Coordinar la carga de trabajo de los peritos valuadores a nivel nacional según zona geográfica, especialidad y disponibilidad.
• Supervisión de Personal Operativo: Realizar seguimiento continuo al desempeño del equipo, asignando tareas y resolviendo problemas diarios de la operación.
• Control de Indicadores (KPIs): Monitorear métricas de gestión, analizar desviaciones en tiempos y proponer acciones de mejora continua.
• Relacionamiento con Entidades Financieras y Clientes: Atender de forma personalizada a usuarios y bancos para aclarar dudas sobre estatus de avalúos e incidencias.
• Cumplimiento de Tiempos de Entrega (SLAs): Asegurar que los informes de avalúo se entreguen oportunamente dentro de los plazos fijados con las entidades financieras.
• Control Documental y Archivo: Supervisar el cumplimiento de estándares de calidad en la gestión y custodia documental de cada caso.
• Apoyo al Cierre Operativo y Facturación: Confirmar entregables, autorizar cierres de servicio y proveer la información requerida para el área de facturación.
• Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST): Cumplir y promover la política del SG-SST, reportando actos inseguros y cuidando la salud integral en el entorno laboral. COMPETENCIAS Y HABILIDADES REQUERIDAS
• Trabajo en Equipo: Capacidad para articular esfuerzos con distintas áreas de la compañía.
• Orientación a Resultados: Enfoque permanente en el cumplimiento de metas desafiantes y altos niveles de productividad.
• Orientación y Servicio al Cliente: Sensibilidad y respuesta ágil ante requerimientos de clientes internos y externos.
• Autogestión y Responsabilidad: Capacidad para administrar autónomamente el tiempo y prioridades.
• Organización, Calidad y Método: Ejecución impecable de tareas bajo metodologías estructuradas.
• Comunicación Asertiva: Transmisión clara de información con peritos, bancos y directivos. Tu perfil Liderar, planificar y coordinar la ejecución de los procesos operativos a nivel nacional. El Coordinador de Operaciones asegura la atención oportuna a peritos valuadores, clientes y entidades financieras, velando por la asignación óptima de avalúos, el cumplimiento riguroso de las entregas y la calidad documental de cada servicio prestado por la compañía. PERFIL Y REQUISITOS DEL CANDIDATO Formación Académica
• Título Profesional: Profesional en Administración de Empresas.
• Estudiantes: Se aceptan estudiantes de último semestre de Administración de Empresas, siempre y cuando tengan como máximo una (1) materia pendiente por cursar o graduarse. Conocimientos Técnicos e Informáticos
• Dominio intermedio-avanzado de Microsoft Excel (manejo comprobable).
• Dominio del paquete de herramientas de Microsoft Office.
• Capacidad de análisis de datos e indicadores de gestión. ¿Por qué nosotros? Somos una miltinacional que se destaca por las siguientes cualidades Cultura de aprendizaje e innovación continua: Al ser una compañía que combina inteligencia, tecnología, datos y software de vanguardia con el conocimiento técnico de los mejores expertos, sus colaboradores están expuestos constantemente a herramientas innovadoras y metodologías avanzadas que aceleran su curva de aprendizaje y desarrollo profesional. Entorno diverso y alcance global: Formar parte de una red con presencia e inteligencia internacional permite a los profesionales enriquecerse del conocimiento colectivo, colaborar con equipos multidisciplinarios e interdisciplinarios, y abordar proyectos complejos desde diversas perspectivas y ángulos. Liderazgo respaldado por la ética y la sostenibilidad: Desarrollar una carrera en una empresa enfocada en la honestidad, las prácticas sostenibles y la transparencia genera un entorno de trabajo seguro, estable y alineado con valores humanos sólidos, donde las relaciones laborales se construyen con confianza a largo plazo.

About us
Accumin es una compañía multinacional de valuación y servicios integrales de carácter inmobiliario que inicia su actividad en el año 1985 y desde entonces ha venido consolidando su posición de liderazgo gracias a su diversificación y cobertura geográfica, así como su alto grado de especialización y reconocimiento en cada país en el cual opera. A lo largo de su trayectoria, Tinsa by Accumin ha realizado más de cuatro millones de valuaciones y consultorías de todo tipo de inmuebles, consolidando su posición de líder del mercado año tras año.