Recepcionista
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Importante institución de salud estética (Centro Postoperatorio) busca Recepcionista para su sede en el norte de Bogotá.
Este rol es clave para asegurar una experiencia de usuario premium, siendo la primera cara del centro: atención cálida, comunicación clara, excelente relación con pacientes (incluyendo extranjeros) y apoyo operativo al equipo.
Requisitos
Formación: Técnico o tecnólogo en áreas afines a hotelería y turismo, servicio al cliente, áreas administrativas o comerciales.
- Experiencia: Ideal 2 años en:
- Hoteles de alto perfil (enfoque en experiencia del usuario), o Roles tipo host en cadenas de restaurantes premium.
- Idioma: Inglés básico (deseable)
- Competencias clave: carisma, actitud de servicio, empatía, comunicación, trabajo en equipo, disposición para apoyar y colaborar en tareas del día a día.
Funciones principales
- Recibir y orientar pacientes y visitantes, garantizando una experiencia de atención excelente desde el primer contacto.
- Gestionar la atención presencial y telefónica/WhatsApp, resolviendo inquietudes y direccionando solicitudes.
- Apoyar la coordinación de agenda y la comunicación con el equipo interno (doctora, jefatura de enfermería, cosmetología y administrativa).
- Realizar labores administrativas básicas de recepción (registro, control de información y soporte operativo).
- Apoyar al equipo cuando se requiera, manteniendo una actitud de colaboración en un equipo pequeño.
Condiciones laborales
- Salario: $2.200.000 (básico) + prestaciones de ley + auxilio de transporte.
- Contrato: término indefinido.
- Modalidad: presencial – norte de Bogotá.
Horario:
- Lunes: 7:00 a.m. – 4:00 p.m.
- Martes a viernes: 7:00 a.m. – 3:30 p.m.
- Sábado: 7:00 a.m. – 11:00 a.m.
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