Auxiliar I Gestión al Usuario Bucaramanga 1225342 1225343

Somos la Eps con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud. Por esta razón vinculamos personas apasionadas por el servicio y que agregan valor a su trabajo, somos reconocidos por Great Place To Work como un excelente lugar para trabajar en Colombia.
si cumples con los requisitos descritos a continuación, este trabajo puede ser tuyo
Estamos buscando: Técnico o estudiante de tercer semestre aprobado en carreras administrativas, de salud o afines.
Con conocimientos en:
 En manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.
Con experiencia mínima de 6 meses años en:
 En manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.
 En servicio al cliente.
 En el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario.
 Manejo de protocolos, servicio al cliente y quejas

Para desempeñarse como: AUXILIAR I – GESTIÓN AL USUARIO
Brindar orientación a los usuarios sobre los diferentes servicios, gestionando y agilizando las solicitudes con el
fin de disminuir las inconformidades, quejas y tutelas, generando una experiencia de servicio al usuario.

¿Qué te ofrecemos?
Contrato a término Indefinido
Horario de Lunes a viernes de 7:30 a 5:00 p.m. sábado medio día según necesidad de la operación
Salario: $ 1.326.000

Adicionalmente contamos con un amplio portafolio de beneficios para el colaborador que contribuyen a su bienestar y calidad de vida.

"recuerda que, el equipo de talento humano, nunca solicitará realizar pagos ni cursos pagos durante el proceso de selección"