Agente servicio al cliente

Hace 22 horas

Barranquill, Colombia Adecco Colombia Media jornada BRL 2 - BRL 6 Temporal

Agente de Servicio al Cliente Bilingüe (Inglés B2) – Sector Energético

📍 Ubicación: Blue Gardens, Barranquilla

🏢 Modalidad: Presencial (B&M)

🕒 Horario: Lunes a Viernes, turnos entre 7:00 a.m. y 7:00 p.m. (42 horas semanales)

💰 Salario: $2.315.000 COP + bonificaciones

🌐 Idioma requerido: Inglés B2 (oral y escrito, comprobable)

Descripción del cargo:

Importante empresa del sector energético en EE. UU. busca agentes de servicio al cliente para su operación en Colombia. Serás responsable de atender llamadas y chats relacionados con:

  • Facturación
  • Inicio, finalización o transferencia de servicios
  • Programas minoristas y opciones de crédito
  • Interrupciones de servicio (incluyendo eventos climáticos)

Requisitos:

  • Nivel de inglés B2 comprobable (oral y escrito)
  • No se requiere experiencia previa
  • Excelentes habilidades de comunicación
  • Actitud proactiva y orientación al cliente
  • Disponibilidad para trabajar en jornada completa presencial

Beneficios:

  • Contrato a término indefinido
  • Capacitación paga
  • Bonificación mensual por desempeño: $285.000 COP (vigencia de 12 meses desde el inicio de operaciones)
  • Bonificación por asistencia perfecta: $200.000 COP (vigencia de 12 meses)
  • Bonos adicionales por cumplimiento de KPIs
  • Comisiones sin techo por ventas
  • Oportunidades de crecimiento profesional

Postúlate ahora

Si tienes un buen nivel de inglés y estás listo/a para iniciar tu carrera en una empresa internacional, envía tu hoja de vida a través de esta plataforma o al correo electrónico proporcionado. Queremos conocerte

#LI-Onsite