Analista calidad o auditoria call center

EnRapiCredittenemos nuestro propósito claro: Acompañar a las personas con soluciones financieras que les permita mejorar sus realidades, junto a los mejores talentos. Si estás listo para unirte a un equipo, donde transformamos desafíos en logros extraordinarios en el mundo de las Fintech, ¡tenemos esta vacante para ti! Como Analista Senior de Calidad...

Multinacional de servicios y productos de asistencia (hogar, legal, médica, mascotas, funerarios, vehicular, entre otros) se encuentra en la búsqueda de un Analista de Calidad para IGS Bogotá - Colombia. Funciones Principales Monitorear y evaluar llamadas e interacciones de los canales de Telemarketing, CAT y Servicio al Cliente. Ejecutar procesos de...

ANALISTA DE CALIDAD – CALL CENTER¡Buscamos talento que convierta la calidad en mejores resultados comerciales!Buscamos un(a) Analista de Calidad para nuestra operación de Recompra y Fidelización, responsable de monitorear interacciones con clientes, evaluar el cumplimiento de los estándares comerciales, brindar retroalimentación a los asesores y...

RapiCredit busca un profesional para elevar el nivel técnico y operativo de sus asesores, asegurando la calidad de la atención y liderando planes de capacitación continua. Se promoverá un clima motivacional orientado al logro de metas de cartera.El/la candidato(a) debe contar con 1–2 años en roles de calidad, monitoreo o formación en Call Center; se...

RapiCredit busca un Analista Senior de Calidad para diseñar, liderar y optimizar el sistema de aseguramiento de calidad de los procesos de cobro y recuperación de cartera. Trabajará en ambientes presenciales, asegurando cumplimiento de políticas y normativas, y transformando hallazgos en acciones para mejorar indicadores y la experiencia del cliente. El...

Multinacional de servicios y productos de asistencia (hogar, legal, médica, mascotas, funerarios, vehicular, entre otros) se encuentra en la búsqueda de un Analista de Calidad para IGS Bogotá - Colombia.Esta posición será clave para garantizar el cumplimiento de los estándares operativos, normativos y de calidad en los canales de Telemarketing y...

¡Importante empresa en la industria de call center está en búsqueda de un Analista de datos con experiencia en el área y con habilidades que permitan generar informes de calidad para nuestros clientes y la empresa!Buscamos un perfil Profesional en ingeniería de sistemas o afines o mínimo estudiante de 4 semestre de las mismas, que tenga experiencia...

INTEGRAL GROUP SOLUTION, multina­cional de servicios y productos, busca Analista de Calidad para IGS Bogotá - Colombia. La posición garantiza el cumplimiento de estándares operativos, normativos y de calidad en Telemarketing y Servicio al Cliente, mediante monitoreo, auditoría y análisis de interacciones, contribuyendo a la mejora continua y a la...

Outsourcing en Bogotá lidera un rol de monitoreo de calidad para el call center Enel. Se espera experiencia en procesos de calidad, análisis de resultados y desarrollo de estrategias para mejorar la prestación del servicio.La posición es a término fijo, con horario rotativo y sede presencial en Bogotá. Se requieren competencias técnicas de calidad y...