Analista Operativo I
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Conectando Personas, Mejorando Vidas.
Conviértete en un DHL y consigue lo esencial de tu vida diaria, a través de los mejores beneficios, buscamos tu seguridad, tu salud y la de tu familia. Construye tu carrera con nosotros y ten la oportunidad de crecer a través de experiencias multiculturales y retos que te desafiarán cada día. Este no será un trabajo más, será su oportunidad de impactar positivamente en el medio ambiente y en las personas dentro y fuera de DHL. Como empresa global, valoramos la diversidad de nuestros empleados como una verdadera fortaleza, y esta fortaleza solo se puede aprovechar si hacemos que todos sientan que realmente pueden ser ellos mismos a diario, independientemente de su origen étnico, religión, orientación sexual, sexo, discapacidad o cualquier otra característica personal. A eso nos referimos cuando hablamos de inclusión. Diversidad es nuestra fuerza. Ser DHL significa desarrollar al máximo tus capacidades.
Descripción del puesto
Brindar soporte operativo y administrativo a la operación logística, asegurando el control de la información, el seguimiento de procesos, la generación de reportes y el análisis de datos que contribuyan al cumplimiento de los objetivos operativos y de servicio.
Requisitos
- Tecnólogo en áreas administrativas, logísticas o afines.
- Mínimo 8 meses de experiencia en operaciones logísticas, desempeñando cargos como Auxiliar Administrativo, Analista Operativo o similares.
- Manejo de Excel Intermedio.
- Manejo de herramientas de Google (Sheets, Drive, Forms, entre otras).
- Conocimientos en análisis y gestión de información operativa.
- Excelente orientación al servicio al cliente.
- Capacidad de adaptación y gestión efectiva del cambio.
Funciones
- Elaborar y actualizar reportes de operación.
- Realizar análisis de datos e indicadores operativos.
- Ejecutar tareas operativas y administrativas de apoyo a la operación.
- Diligenciar y mantener actualizados los archivos de control.
- Realizar seguimiento a la operación para garantizar el cumplimiento de los procesos.
- Gestionar y reportar los insumos requeridos por la operación.
- Registrar y reportar novedades operativas de manera oportuna.
- Apoyar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio.