Gestor de Éxito Senior

Hace 3 semanas

Floridablanc, Colombia Fundación Cardiovascular De Colombia. Media jornada

La Fundación Cardiovascular de Colombia requiere para su equipo de trabajo Técnico o tecnólogo en carreras administrativas con enfoque al servicio.Cursos complementarios en atención al cliente y con dominio Intermedio del idioma inglés (certificado y/o con VoBo del Jefe de Experiencia del paciente)
Misión: Orientar, acompañar y apoyar a los pacientes de medicina prepagada, regímenes especiales, pacientes
particulares (VIP) y pacientes internacionales, como también, a sus familias, cuidadores y visitantes en los
diferentes puntos de contacto dentro de la institución, siendo garantes de la respuesta y solución a sus
requerimientos en tiempo real y verificando que los procesos se surtan de manera efectiva de acuerdo a los
protocolos establecidos, con el fin de entregar la mejor experiencia de servicio.
Mínimo 6 meses en cargos de atención al cliente

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