Benefits Associate Administrative

Hace 2 semanas

Bucaramang, Colombia Solvo S Media jornada

📍 Ubicación: Colombia

🏢 Modalidad: Presencial

🕒 Horario: Lunes a viernes | 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

🌎 Nivel de inglés: B2+ (lectura, escritura y conversación)

Únete a nuestro equipo como Benefits Associate Admin

Estamos en búsqueda de un profesional organizado, detallista y orientado a procesos para apoyar las operaciones administrativas relacionadas con la gestión de beneficios. Esta posición es ideal para personas con experiencia administrativa o de servicio al cliente que deseen desarrollarse en el área de Beneficios y Recursos Humanos.

Como Benefits Associate Admin, serás responsable de apoyar procesos clave relacionados con afiliaciones, actualizaciones de beneficios, gestión documental y soporte operativo, garantizando la precisión y el cumplimiento de los procedimientos internos.

Principales Responsabilidades

📋 Gestión Administrativa de Beneficios

✅ Gestionar procesos de inscripción y actualizaciones de beneficios para colaboradores.

✅ Procesar solicitudes relacionadas con eventos de vida, nuevas contrataciones y actualizaciones de dependientes.

✅ Apoyar la gestión y seguimiento de notificaciones y requerimientos administrativos asociados a beneficios.

✅ Realizar ajustes manuales, cambios, deducciones y actualizaciones dentro de los sistemas correspondientes.

✅ Brindar soporte en la resolución de casos relacionados con tarjetas de beneficios, terminaciones, inscripciones manuales y otras solicitudes administrativas.

🤝 Apoyo Operativo

✅ Colaborar con especialistas y líderes del área en proyectos especiales.

✅ Participar en iniciativas y proyectos relacionados con beneficios asignados por la gerencia.

✅ Garantizar la continuidad operativa cubriendo temporalmente funciones del equipo cuando sea requerido.

✅ Mantener registros precisos y actualizados de toda la información procesada.

✅ Ejecutar otras tareas administrativas asignadas por supervisores o gerentes.

Requisitos

✔ Indispensables

  • Conocimiento intermedio de Microsoft Office.
  • Excelente atención al detalle.
  • Habilidades de trabajo en equipo.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a cambios.
  • Buenas habilidades organizativas y administrativas.

✔ Formación Académica

  • Técnico, tecnólogo o estudiante/profesional en áreas administrativas, recursos humanos, contabilidad o carreras afines.

✔ Experiencia

  • Entre 3 y 6 meses de experiencia en Administración de Beneficios (deseable).
  • Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente, asistencia administrativa u operaciones relacionadas.


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