Benefits Associate Administrative
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📍 Ubicación: Colombia
🏢 Modalidad: Presencial
🕒 Horario: Lunes a viernes | 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
🌎 Nivel de inglés: B2+ (lectura, escritura y conversación)
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Estamos en búsqueda de un profesional organizado, detallista y orientado a procesos para apoyar las operaciones administrativas relacionadas con la gestión de beneficios. Esta posición es ideal para personas con experiencia administrativa o de servicio al cliente que deseen desarrollarse en el área de Beneficios y Recursos Humanos.
Como Benefits Associate Admin, serás responsable de apoyar procesos clave relacionados con afiliaciones, actualizaciones de beneficios, gestión documental y soporte operativo, garantizando la precisión y el cumplimiento de los procedimientos internos.
Principales Responsabilidades
📋 Gestión Administrativa de Beneficios
✅ Gestionar procesos de inscripción y actualizaciones de beneficios para colaboradores.
✅ Procesar solicitudes relacionadas con eventos de vida, nuevas contrataciones y actualizaciones de dependientes.
✅ Apoyar la gestión y seguimiento de notificaciones y requerimientos administrativos asociados a beneficios.
✅ Realizar ajustes manuales, cambios, deducciones y actualizaciones dentro de los sistemas correspondientes.
✅ Brindar soporte en la resolución de casos relacionados con tarjetas de beneficios, terminaciones, inscripciones manuales y otras solicitudes administrativas.
🤝 Apoyo Operativo
✅ Colaborar con especialistas y líderes del área en proyectos especiales.
✅ Participar en iniciativas y proyectos relacionados con beneficios asignados por la gerencia.
✅ Garantizar la continuidad operativa cubriendo temporalmente funciones del equipo cuando sea requerido.
✅ Mantener registros precisos y actualizados de toda la información procesada.
✅ Ejecutar otras tareas administrativas asignadas por supervisores o gerentes.
Requisitos
✔ Indispensables
- Conocimiento intermedio de Microsoft Office.
- Excelente atención al detalle.
- Habilidades de trabajo en equipo.
- Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a cambios.
- Buenas habilidades organizativas y administrativas.
✔ Formación Académica
- Técnico, tecnólogo o estudiante/profesional en áreas administrativas, recursos humanos, contabilidad o carreras afines.
✔ Experiencia
- Entre 3 y 6 meses de experiencia en Administración de Beneficios (deseable).
- Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente, asistencia administrativa u operaciones relacionadas.