Asesor de Cobranza

Hace 3 días

Medellín, Antioquia, Colombia Empleamos Temporales S. Jornada completa $ 1 - $ 6 Temporal
Asesor de Cobranza (Cartera Castigada)
Palabras clave:
  • Asesor de Cobranza
  • Cartera Castigada
  • Gestor de Cartera
  • Cobranza Telefónica
  • Cartera Vencida
  • Collections Agent
  • Sector Financiero
  • Servicios Financieros
  • Contact Center

Se requiere asesor de cobranza para gestionar la recuperación de cartera castigada mediante contacto telefónico y seguimiento de compromisos de pago. El gestor de cartera administra saldos pendientes, formaliza acuerdos de pago, actualiza registros y realiza seguimiento a compromisos. Se requiere experiencia de 1 a 2 años, formación técnica o tecnológica y disponibilidad para turnos rotativos mensuales. El cobrador telefónico debe contar con experiencia en recuperación de cartera y conocimiento de los procedimientos establecidos. Se ofrece contrato indefinido, salario competitivo, auxilio de transporte, prestaciones de ley y comisiones garantizadas durante los dos primeros meses.

Responsabilidades:
  • Realizar la gestión de recuperación de cartera castigada mediante contacto telefónico.
  • Administrar saldos pendientes y formalizar acuerdos de pago con los deudores.
  • Actualizar registros de gestión y realizar seguimiento a los compromisos de pago adquiridos.
  • Elaborar reportes de gestión sobre la actividad de cobranza.
  • Cumplir con los procedimientos y políticas establecidas para la recuperación de cartera.
Requerimientos:
  • Experiencia mínima de 1 a 2 años en cobranza de cartera castigada o vencida.
  • Formación Técnica o Tecnológica en Administración Finanzas Contabilidad o áreas afines.
  • Manejo de herramientas de gestión telefónica correo electrónico y sistemas CRM o plataformas de cobranza.
  • Capacidad para el registro y seguimiento de compromisos de pago.
  • Habilidad para la elaboración de reportes de gestión.
  • Disponibilidad para turnos rotativos mensuales.
  • Contrato indefinido directamente con la empresa.
Nivel de educación:
  • Técnico
Sectores laborales:
  • Servicios generales Aseo y Seguridad
  • Servicio al cliente y afines
  • Contabilidad finanzas impuestos y afines
Cargo:
  • Analista
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
  • Gestión telefónica
  • Correo electrónico
  • Sistemas CRM
  • Plataformas de cobranza
  • Reportes de gestión