Collections Agent

Estamos en búsqueda de un Especialista en Cuentas por Cobrar o con experiencia en gestión de cobranzas (collections), encargado de administrar procesos de facturación, cobros y elaboración de reportes financieros. Su labor será clave para garantizar exactitud y cumplimiento en los registros contables. El perfil ideal combina pensamiento analítico, meticulosidad y habilidades para colaborar eficazmente con equipos internos y clientes tanto en inglés como en español.

Principales responsabilidades

• Ejecutar y supervisar la emisión de facturas, recepción de pagos y seguimiento de cobranzas.
• Realizar conciliaciones contables y resolver inconsistencias en la facturación.
• Evaluar informes de antigüedad de saldos y aplicar tácticas para mejorar la recuperación de cartera.
• Mantener documentación financiera precisa y conforme a las regulaciones vigentes.
• Coordinar con los equipos de ventas y finanzas para mejorar los flujos de cuentas por cobrar.
• Generar reportes mensuales sobre el estado de las cuentas y sus tendencias.

Requisitos y competencias

• Experiencia previa en áreas de cuentas por cobrar, facturación o finanzas.
• Nivel de inglés intermedio-avanzado (B2 o superior).
• Manejo avanzado de Excel y plataformas financieras.
• Detallista y capaz de manejar grandes volúmenes de transacciones.
• Perfil analítico, orientado a detectar patrones y proponer mejoras en la gestión de cobranzas.
• Excelentes habilidades comunicativas en inglés y español para interactuar con clientes y equipos multidisciplinarios.