Técnico de Soporte Online para Sistemas de Alarmas y CCTV

En Securitas Colombia nos encontramos en la búsqueda de un Técnico de Soporte Online para nuestro Centro de Operaciones de Seguridad (SOC).

Formación

• Técnico o Tecnólogo en Seguridad Electrónica, Electrónica, Sistemas o carreras afines.

Experiencia

• Mínimo 2 años en soporte y mantenimiento de sistemas de seguridad electrónica.
• Experiencia en alarmas, CCTV, control de acceso y/o sistemas de detección de incendios.
• Diagnóstico y análisis de fallas técnicas.
• Soporte remoto a usuarios y técnicos en campo.

Principales funciones

• Diagnosticar y validar fallas en sistemas de seguridad electrónica.
• Brindar soporte técnico remoto a clientes y técnicos.
• Monitorear eventos mediante plataformas de seguridad.
• Gestionar casos y servicios en herramientas de seguimiento.
• Programar servicios técnicos prioritarios.
• Administrar claves de acceso en sistemas de intrusión.
• Elaborar informes técnicos.
• Capacitar usuarios sobre plataformas de seguridad electrónica. [Copia de R...RTE ONLINE | Excel]

Condiciones

💰Salario competitivo

💰 Bono de movilización

💰Auxilio de transporte legal vigente.

📄 Contrato indefinido

📍 Lugar de trabajo: Connecta 26 - Bogotá

🕒 Turnos 2x2 (dos días de día, dos días de noche y dos días de descanso)

Si cuentas con experiencia en soporte técnico de sistemas de seguridad electrónica, postúlate y haz parte de nuestro equipo