Estamos contratando Scheduler JJQH
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Estamos contratando Schedulers
📍 Modalidad: Presencial (Horario EST)
💰 Salario: COP $3.000.000
Resumen del cargo
El Scheduler será responsable de mantener relaciones sólidas con clientes y cuidadores, garantizando una experiencia excepcional de cuidado en casa. Este rol gestiona referencias, coordina horarios, apoya procesos de nómina y realiza tareas administrativas en un entorno dinámico.
Competencias clave
✔ Comunicación verbal
✔ Adaptabilidad
✔ Enfoque en el cliente
✔ Toma de decisiones y juicio
✔ Organización
✔ Manejo del estrés
✔ Colaboración en equipo
Responsabilidades principales
✅ Atender y gestionar llamadas de manera profesional, actuando como enlace entre cuidadores y la oficina.
✅ Responder consultas de clientes y procesar referencias con precisión.
✅ Coordinar actividades de cuidadores, mantener documentación en ClearCare y verificar hojas de tiempo para nómina.
✅ Apoyar procesos de reclutamiento, contratación y orientación, asegurando una experiencia positiva para candidatos.
✅ Colaborar en esfuerzos de marketing y asumir guardias cuando sea necesario.
Requisitos
🎓 Bachillerato o equivalente
📅 Mínimo 6 meses año de experiencia en programación de horarios
💻 Habilidades organizativas y manejo de software (Microsoft Office, sistemas de programación)
📞 Excelentes habilidades interpersonales y telefónicas
📚 Conocimiento básico de terminología médica (deseable)
🌐 Inglés nivel C1 (indispensable)
Detalles del puesto
🕒 Horario: Lunes a viernes 9:00 a.m. - 5:00 p.m. EST
📌 Flexibilidad: Un día de fin de semana
⏳ Jornada: 44 horas semanales
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✉ Contacto: juan.quinteroh@solvoglobal.com
📱 WhatsApp: +57 313 239 5774