Agente Bilingüe Healthcare

Hace 7 días

Medellí, Colombia 2Centric Media jornada BRL 3 - BRL 6 Temporal

En 2Centric estamos buscando Contact Center Agents con experiencia en sector de Healthcare y queremos tu talento Somos una empresa que proporciona servicios administrativos y de atención al cliente para empresas de Estados Unidos en Colombia.

Buscamos tu bienestar y estabilidad laboral, por eso, te ofrecemos las siguientes condiciones laborales:

  • Horario: De 9:00 a.m. a 6:00 p.m. de lunes a viernes.
  • Salario: $3.700.000 COP
  • Modalidad: Remoto
  • Contrato de Trabajo por Obra o Labor (Incluye prestaciones sociales)

¿Cuáles serán tus funciones?

  • Verificar elegibilidad y beneficios de seguros médicos para asegurar la cobertura del paciente antes de su atención.
  • Gestionar la agenda de citas, coordinando llamadas entrantes y salientes para la programación y confirmación de visitas.
  • Tramitar autorizaciones previas ante las aseguradoras para garantizar la aprobación de servicios y procedimientos.
  • Brindar atención telefónica bilingüe, resolviendo consultas sobre trámites, requisitos y estatus de servicios.
  • Actualizar datos en el sistema, manteniendo los registros de pacientes y seguros organizados y al día.

Necesitamos:

  • Experiencia de al menos 1 año como agente bilingüe en sector de healthcare
  • Que tu nivel de inglés sea avanzado o nativo. (C1+)
  • Que puedas trabajar legalmente en el país.
  • Disposición para aprender, adaptarse, recibir retroalimentaciones, ser puntual y tener ética de trabajo.

Si estás listo para llevar tu carrera al siguiente nivel, Queremos saber de ti Aplica hoy mismo y comenzamos la conversación

#LI-Onsite