Atención y venta cruzada

Hace 9 horas

Manizale, Colombia Emergia Media jornada BRL 2 - BRL 6 Temporal

Buscamos asesores(as) para campaña de atención al cliente con venta cruzada a través de canales escritos (chat, correo, whatsapp).

La función principal será brindar solución a los clientes frente a cualquier requerimiento relacionado con los servicios de luz y gas, realizando adicionalmente ofrecimientos comerciales de servicios de luz, gas y mantenimientos a través de canales escritos.

Requisitos:

  • Experiencia mínima de 4 meses en call center.
  • Experiencia en campañas de atención al cliente con venta cruzada.
  • Preferiblemente experiencia atendiendo clientes españoles.
  • Si no cuenta con experiencia con clientes españoles, se acepta experiencia en campañas con otros clientes

Horario:

  • Lunes a domingo.
  • Turnos rotativos entre 1:00 a. m. y 3:00 p. m.
  • Descanso un día entre sábado o domingo.
  • Jornada de 42 horas semanales.

Salario:

  • Salario básico: $1.750.905.
  • Auxilio de transporte: $249.095.
  • Prestaciones legales.
  • Comisiones, sujetas al cumplimiento de indicadores.
  • Recargo nocturno.

Formacion:

  • Duración: 15 días.
  • Horario: lunes a viernes.
  • Beca formativa de $150.000.
  • Auxilio de transporte adicional de $6.500.
  • Refrigerio.


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