Formador Comercial – Fidelización y Recompra

Únete a nuestro equipo como Especialista de Entrenamiento Comercial

En Aló Credit buscamos una persona dinámica, con excelentes habilidades de comunicación y experiencia formando equipos comerciales, que contribuya al fortalecimiento de las habilidades de venta y al cumplimiento de los objetivos del negocio.

¿Cuál será tu reto?

Fortalecer las habilidades comerciales, el conocimiento del portafolio y las técnicas de venta de nuestro equipo de Fidelización y Recompra, mediante capacitaciones prácticas, acompañamiento en la operación y retroalimentación constante.

Responsabilidades principales

• Ejecutar capacitaciones y entrenamientos para equipos comerciales de contact center.
• Fortalecer las habilidades de venta consultiva, argumentación comercial y comunicación verbal.
• Realizar acompañamiento al equipo comercial para reforzar técnicas de venta y conocimiento del producto.
• Escuchar y monitorear llamadas para verificar la correcta aplicación de los protocolos y lineamientos comerciales.
• Apoyar los procesos de inducción y recapacitación del personal.
• Identificar oportunidades de mejora y brindar retroalimentación para fortalecer el desempeño comercial.
• Proponer actividades prácticas que impulsen el aprendizaje y la aplicación de buenas prácticas de venta.

¿Qué buscamos?

• Tecnólogo o profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Psicología, Comunicación Social, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• De 2 a 3 años de experiencia en capacitación comercial, entrenamiento de equipos de ventas o formación de promotores.
• Experiencia acompañando equipos comerciales en contact center.
• Conocimiento de técnicas de venta, argumentación comercial y procesos de ventas.
• Habilidades para comunicar, capacitar y brindar retroalimentación efectiva.
• Deseable manejo de PowerPoint y herramientas para presentaciones y formación.

Condiciones laborales

• Cargo: Especialista de Entrenamiento Comercial.
• Contrato: indefinido
• Salario básico: $2.500.000 mensuales.
• Variable por desempeño: $500.000.
• Auxilio de rodamiento: $300.000.
• Ingreso mensual potencial: hasta $3.300.000, sujeto al cumplimiento de las condiciones del variable.

Esta oportunidad es para ti

Si te apasiona formar equipos, desarrollar habilidades comerciales y transformar el aprendizaje en mejores resultados de venta, queremos conocerte