Customer Service Agent Medio Tiempo

Hace 4 días

Medellí, Colombia 2Centric Media jornada BRL 1 - BRL 6 Temporal

En 2Centric estamos buscando un Insurance Assistant y queremos tu talento

Somos una empresa que proporciona servicios administrativos y de atención al cliente para empresas de Estados Unidos en Colombia. Pensando en tu bienestar y estabilidad laboral, te ofrecemos las siguientes condiciones laborales:

  • Horario: Part time (Con posibilidad de convertirse en Full time).
  • Salario: $1,850,000 COP.
  • Modalidad: Remota.
  • Contrato: Contrato por obra o labor (Prestaciones de ley incluidas).

Tus responsabilidades principales serán:

  • Verificar los beneficios de los seguros de los pacientes mediante llamadas a los proveedores de seguros.
  • Realizar el seguimiento constante a los casos de gravámenes (lien cases) y al estado de las reclamaciones.
  • Coordinar con los pacientes las agendas y horarios de entrega de los suministros.
  • Mantener registros precisos en el sistema y proporcionar actualizaciones oportunas.

Los requisitos para esta posición son:

  • Nivel de inglés avanzado
  • Experiencia previa en facturación médica o soporte en el sector de la salud (Preferible).
  • Experiencia previa de 1 año en Call Center/BPO
  • Excelentes habilidades de comunicación y atención telefónica.
  • Gran atención al detalle y habilidades organizativas.
  • Capacidad para realizar múltiples tareas y hacer un seguimiento constante de los procesos.

Si estás listo para llevar tu carrera al siguiente nivel, queremos saber de ti Aplica hoy mismo y comencemos la conversación.

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