Ingeniero de Observabilidad Dynatrace

📍 Modalidad presencial

📄 Contrato a término indefinido

💰 Salario: $5.000.000 a $8.000.000 COP según experiencia

Descripción del cargo

Nos encontramos en la búsqueda de un Ingeniero de Observabilidad y Monitoreo con experiencia en herramientas de monitoreo empresarial, especialmente Dynatrace, para garantizar la disponibilidad, estabilidad y óptimo rendimiento de aplicaciones e infraestructura tecnológica.

La persona seleccionada será responsable de supervisar continuamente los entornos productivos, analizar indicadores de desempeño, identificar anomalías y generar información estratégica que permita la toma de decisiones y la mejora continua de los servicios tecnológicos.

Responsabilidades

• Monitorear aplicaciones, servicios e infraestructura utilizando Dynatrace.
• Analizar métricas, logs, trazas y alertas para identificar incidentes, tendencias y oportunidades de mejora.
• Detectar anomalías, degradaciones de rendimiento y cuellos de botella antes de que impacten la operación.
• Diseñar, configurar y optimizar dashboards, consultas personalizadas y alertas en Dynatrace.
• Generar y presentar reportes de desempeño, disponibilidad y capacidad para diferentes stakeholders.
• Ajustar umbrales y configuraciones de monitoreo de acuerdo con las necesidades del negocio.
• Colaborar con equipos de soporte, infraestructura, desarrollo y gestión de incidentes para la resolución de problemas.
• Contribuir a iniciativas de observabilidad, automatización y mejora continua de procesos.

Requisitos

• Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica o carreras afines.
• Experiencia mínima de 5 años en monitoreo y observabilidad de aplicaciones e infraestructura.
• Experiencia demostrable en el uso de Dynatrace.
• Conocimientos en monitoreo de aplicaciones (APM), monitoreo sintético, gestión de logs y análisis de trazabilidad.
• Experiencia en la definición y seguimiento de indicadores clave de rendimiento (KPIs).
• Conocimientos básicos de scripting y análisis de datos utilizando Python y SQL.
• Familiaridad con procesos ITIL, especialmente gestión de incidentes y problemas.

Certificaciones deseables

Se valorará contar con al menos una de las siguientes certificaciones:

• Dynatrace Certified Associate.
• Certificaciones de monitoreo y observabilidad en AWS, Azure o GCP.
• Certified Kubernetes Administrator (CKA).
• ITIL Foundation.

Competencias

• Pensamiento analítico y orientación a resultados.
• Atención al detalle y enfoque proactivo.
• Capacidad para identificar patrones, tendencias y riesgos operativos.
• Excelentes habilidades de comunicación con equipos técnicos y de negocio.
• Trabajo colaborativo y orientación a la resolución de problemas.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato a término indefinido.
• Salario entre $4.500.000 y $7.500.000 COP, según experiencia y conocimiento.
• Modalidad presencial.
• Participación en proyectos de alto impacto tecnológico.
• Oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional.

Si te apasiona la observabilidad, el análisis de rendimiento y la optimización de plataformas tecnológicas, queremos conocerte 🚀