Agente soporte técnico call center respuesta inmediata

Hace 1 mes

Bogotá, Colombia Customer Operation Succes S. Media jornada

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¿Te apasiona la tecnología y disfrutas ayudando a las personas a resolver problemas? Esta es tu oportunidad para formar parte de un gran equipo y desarrollar tu carrera en el área de soporte técnico.

📌 Requisitos

✅ Técnico o tecnólogo en Sistemas, Soporte Técnico, Redes, Telecomunicaciones o carreras afines.

✅ Conocimientos en herramientas ofimáticas, sistemas operativos y atención al cliente.

✅ Habilidades de comunicación, análisis y resolución de problemas.

✅ Actitud de servicio, orientación al usuario y disposición para aprender.

🎯 Funciones

🔹 Brindar soporte técnico a usuarios a través de canales de atención.

🔹 Diagnosticar y dar solución a incidentes tecnológicos de primer nivel.

🔹 Registrar y hacer seguimiento a los casos reportados.

🔹 Escalar incidencias cuando sea necesario.

🔹 Garantizar una excelente experiencia de servicio.

💰 Te ofrecemos

✔️ Salario competitivo.

✔️ Prestaciones de ley.

✔️ Estabilidad laboral.

✔️ Plan carrera y oportunidades de crecimiento.

✔️ Capacitación constante.

✔️ Salario emocional.

✔️ Club de bienestar.

✔️ Gimnasio interno.

✔️ Zonas de descanso y relajación.

✔️ Campeonatos deportivos.

✔️ Subsidios de caja de compensación (vivienda, escolaridad y recreación).

🚀 Si la tecnología es lo tuyo y quieres crecer profesionalmente, postúlate ahora y haz parte de nuestro equipo

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