3364 Coordinador comercial digital de captación
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KOA es una compañía de financiamiento digital especializada en CDTs, donde la libertad financiera está al alcance de todos. Nuestro CDT es 100 % digital, con tasas competitivas y procesos claros para fortalecer tu tranquilidad económica. Nuestra filosofía de servicio se basa en: claridad, respeto y control financiero.
Misión
Coordinar la operación comercial directa del producto CDT Digital de acuerdo con los lineamientos de la gerencia referente al portafolio de clientes nuevos y vencidos del canal directo y renovaciones garantizando el cumplimiento de las metas de captación. Así mismo, el relacionamiento comercial con clientes corporativos que requieren atención personalizada, asegurando una experiencia diferenciada.
Responsabilidades
1.Coordinar y desarrollar al equipo de captación digital, mediante la distribución de leads, el establecimiento de rutinas diarias de seguimiento, la gestión de turnos y la capacitación continua con el fin de garantizar la cobertura completa del funnel, optimizando la disponibilidad en el horario de atención y elevar el desempeño comercial del equipo.
2.Maximizar la captación de nuevos clientes para el producto de CDT Digital, contactando a todos los interesados a tiempo, analizando los resultados, ajustando los guiones de venta con el equipo de Marketing y registrando cada gestión en el CRM, para aprovechar cada oportunidad de venta y mejorar de forma continua el proceso comercial.
3.Desarrollar la estrategia de vencimientos del portafolio de CDT, asegurando que el equipo comercial ejecuté el contacto anticipado de los clientes, analizando las razones de retiro y generando reportes a la gerencia, para alcanzar una tasa de renovación de al menos el 75% y evitar la fuga de capitales.
¿Qué buscamos?
Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía, Finanzas, Mercadeo y/o carreras afines, deseable especialización.
¿Qué tenemos para ti?
- Salario competitivo
- Planes de capacitación y formación totalmente gratuita
- Medio día por cumpleaños y obsequio.
- Kit de bienvenida
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