Asesor de Servicio al Cliente
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Somos la Eps con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos; garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud por esta razón vinculamos personas apasionadas por el servicio y que les guste agregar valor a su trabajo.si cumples con los requisitos relacionados a continuación, este trabajo puede ser tuyoEstamos buscando: ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE Técnico o estudiante de pregrado en carreras de salud, administrativas y/o afines.Con experiencia de 6 meses en el área de salud y normatividad vigente y experiencia en atención al usuario. EPS y/o IPS, relacionados con:
Experiencia en servicio al cliente en EPS, IPS o ESE.
• Experiencia en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al
usuario.
• Manejo de protocolo y servicio al cliente.
• Conocimiento en manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.
• Conocimiento en normatividad vigente.
Para desempeñarse como ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE
Este cargo tiene como misión: Brindar una atención oportuna, eficiente y eficaz a los afiliados que acuden a los diferentes puntos de atención, cumpliendo con lo definido en el protocolo de servicio y en cada una de las políticas, normas y procesos establecidos por la compañía.¿Qué te ofrecemos?
Contrato termino indefinido
Salario $2.422.000
Horario Lunes a viernes 7:30am a 5:00pm sábados hasta medio día
Adicionalmente contamos con un amplio portafolio de beneficios para el colaborador que contribuyen a su bienestar y calidad de vida. "recuerda que, el equipo de talento humano, nunca solicitará realizar pagos ni cursos pagos durante el proceso de selección".