Analista de Soporte Funcional

Importante holding empresarial se encuentra en búsqueda de un(a) Analista de Soporte Funcional ERP, con experiencia en atención y soporte a usuarios, gestión de requerimientos e inconsistencias en sistemas ERP y conocimientos en administración y mantenimiento de datos maestros.

🔎 ¿Qué buscamos?

Experiencia mínima de 2 años, preferiblemente 3, en actividades relacionadas con:

• Soporte funcional a usuarios en sistemas ERP o aplicaciones empresariales.

• Atención, seguimiento y solución de solicitudes, consultas e inconsistencias relacionadas con el sistema y la información.

• Creación, actualización y mantenimiento de datos maestros de clientes, proveedores, productos/materiales, precios, cuentas contables o información comercial.

• Validación y depuración de información.

• Control de calidad y consistencia de datos.

• Gestión y seguimiento de requerimientos de usuarios.

• Documentación de procesos, novedades y soluciones asociadas al ERP.

• Apoyo a diferentes áreas de la compañía frente a necesidades relacionadas con información y datos maestros.

💻 Conocimientos

• Manejo de sistemas ERP.

• Deseable experiencia en Oracle, SAP u otros ERP.

• Gestión de datos maestros / Master Data.

• Soporte funcional y atención a usuarios.

• Manejo de Excel y herramientas ofimáticas.

• Validación y análisis de información.

🎓 Formación académica

Tecnólogo, estudiante de últimos semestres o profesional graduado en:

• Ingeniería de Sistemas

• Ingeniería Industrial

• Ingeniería de Datos

• Administración de Empresas

• Estadística

• Economía

• Carreras afines

💼 Condiciones laborales

💰 Salario: $3.000.000 básico + $249.095 de auxilio de transporte + prestaciones de ley.

📍 Lugar de trabajo: Bogotá – Zona Norte.

🏢 Modalidad: 100 % presencial.

🕒 Horario: lunes a viernes, jornada administrativa.

📄 Contrato: obra o labor durante el primer año, con posibilidad de vinculación directa posteriormente.

Buscamos una persona con orientación al servicio, capacidad de análisis, atención al detalle y habilidad para apoyar a los usuarios en la solución de requerimientos funcionales, garantizando al mismo tiempo la calidad y actualización de la información en el ERP.

📩 Si cuentas con experiencia en administración de datos maestros y cumples con el perfil, postúlate. Queremos conocerte.