Agente Call Center
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En STF Group estamos buscando un Agente de Experiencia al Cliente
Si te apasiona el servicio, disfrutas ayudar a las personas y quieres hacer parte de una empresa dinámica y en constante crecimiento, esta oportunidad es para ti
¿Qué harás?
Serás responsable de brindar atención y acompañamiento a nuestros clientes a través de diferentes canales, gestionando sus solicitudes, consultas, inquietudes y reclamaciones, buscando siempre ofrecer una experiencia de servicio cercana, ágil y efectiva.
Funciones principales:
- Atender y gestionar solicitudes, consultas y requerimientos de clientes.
- Gestionar y hacer seguimiento a casos a través del CRM.
- Atender y gestionar situaciones de inconformidad y PQRS.
- Realizar seguimiento hasta lograr el cierre efectivo de los casos.
- Cumplir con los estándares e indicadores de servicio y calidad.
Perfil requerido:
- Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente, contact center, PQRS o canales de atención omnicanal.
- Experiencia atendiendo clientes por llamadas, chat, WhatsApp, correo electrónico u otros canales digitales.
- Manejo de CRM y herramientas ofimáticas.
- Excelente comunicación verbal y escrita, empatía y escucha activa.
¿Qué te ofrecemos?
- Contrato directo con Studio F Group.
- Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento.
- Descuentos especiales en nuestras marcas Studio F y ELA.
- Rutas de acercamiento y casino para el servicio del almuerzo
- Un ambiente dinámico y oportunidades para seguir desarrollando tu talento.
Lugar de trabajo: Cali.
En Studio F Group creemos en el talento, la actitud y el compromiso de las personas que hacen posible una gran experiencia para nuestros clientes.
Postúlate ahora y haz parte de nuestro equipo
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Agente Call Center área Contable
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TELEOPERADOR CALL CENTER
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Yumbo, Valle del Cauca, Colombia SERVIGRAKU SAS Jornada completaEmpresa dedicada al sector información y servicio al cliente , busca profesionales responder preguntas y asistir al cliente con toda la información que necesite. Captar nuevos socios o clientes. Se requiere crear un equipo de trabajo que deberá gestionar y resolver llamadas, contactos o gestiones, entrantes o salientes, mediante distintos canales de...
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TELEOPERADOR CALL CENTER
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Asesor Call Center
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Asesor Call Center
Hace 4 horas
Yumbo, Valle del Cauca, Colombia PRODUVARIOS S.A. Jornada completaTécnico / Tecnólogo en Administración de Empresa,, Mercadeo, o carreras afines Experiencia mínima de 2 años Manejo de Herramientas Ofimáticas, Call Center, Atención al Cliente, venta de productos Manejo de bases de datos, Horario de Lunes a Sábado Empresa ubicada en Acopi Yumbo
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Asesor de Call Center
Hace 3 días
Yumbo, Valle del Cauca, Colombia Comfandi Jornada completa $ 18 - $ 21 Por obraComfandi, en alianza con una empresa reconocida, busca un Asesor de Call Center para su equipo en Yumbo. La vacante exige experiencia previa en atención al cliente y ventas de servicios o productos intangibles.Las funciones incluyen realizar llamadas, registrar información en el sistema y gestionar quejas, con un horario de lunes a viernes 09:15–17:30 y...
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Yumbo, Valle del Cauca, Colombia Atequimicos Jornada completa $ 23 - $ 28 Por obraEmpresa importadora de productos químicos y materias primas busca tecnólogo graduado en Comercio Exterior. Estará encargado de la coordinación y seguimiento de los procesos de importación desde el oportuno despacho del proveedor hasta el recibo de la mercancía en la empresa. Mantendrá una comunicación constante con los diferentes actores del proceso...
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Product Owner WMS
Hace 10 horas
Yumbo, Valle del Cauca, Colombia Iron Mountain Jornada completa EUR 170 - EUR 245 Por obraMEX | Estado de México | Prol de la Calle, 2000, 7 Mz C Lotes 4 y 5 COL | Malambo | Calle 10, 39-06 COL | Yumbo | Calle 11, 32-47 Bodega 5 MEX | Nuevo León | Miguel Hidalgo COL | Sabaneta | Carrera 44, 57 Sur 62 MEX | Jalisco | Av. Prolongación del Colli, 1104 COL | Bogotá | Av Cra 45 Full time J0107735 At Iron Mountain we know that work, when...
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Sn. Software Engineer
Hace 2 días
Yumbo, Valle del Cauca, Colombia Iron Mountain Jornada completa $ 66 - $ 110 Por obraMEX | Estado de México | Prol de la Calle, 2000, 7 Mz C Lotes 4 y 5 COL | Sabaneta | Carrera 44, 57 Sur 62 COL | Malambo | Calle 10, 39-06 MEX | Jalisco | Av. Prolongación del Colli, 1104 COL | Yumbo | Calle 11, 32-47 Bodega 5 MEX | Nuevo León | Miguel Hidalgo Full time J0106500 At Iron Mountain we know that work, when done well, makes a positive impact...
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Yumbo, Valle del Cauca, Colombia Grupo Rentalift Jornada completa $ 20 - $ 31 Por obraOfertas de Técnico Electromecánico Mantenimien...LOC42001: Otis Colombia - Bogotá Calle 140 No 12b - 25, BogotáLOC42006: Otis Colombia - Carrera 8A No. 32-12 Ofic. 409 Av. Panamá Edifi. Fernando Diaz La Matuna, CartagenaLOC42005: Otis Colombia - Carrera 36 No. 51-13 Oficina 202, BucaramangaLOC42002: Otis Colombia - Cra 24F Oeste No 3-234, CaliLOC42003:...
