Agente Call Center

Hace 15 horas

Bogotá, Colombia Centro De Empleo Y Talento Colsubsidio Media jornada BRL 1 - BRL 6/mes

En el Centro de Empleo y Talento de Colsubsidio creemos en el poder del talento y trabajamos para que cada persona encuentre el lugar donde pueda crecer profesional y personalmente.

Importante empresa del sector BPO se encuentra en búsqueda de Agentes de Atención al Cliente (Inglés/Español) para una campaña enfocada en soluciones de pagos digitales y servicio al cliente.


Perfil requerido

Formación: Bachiller académico en adelante.

Experiencia mínima: Minimo 3 meses de experiencia en call center


Funciones:

Brindar atención al cliente a través de llamadas entrantes.

Resolver inquietudes relacionadas con pagos, movimientos de fondos y mantenimiento de saldos.

Orientar a los usuarios sobre transacciones comerciales.

Gestionar consultas relacionadas con disputas, reclamaciones y seguridad de cuentas.

Garantizar una experiencia de servicio eficiente y satisfactoria.

Conocimientos técnicos:


Manejo básico de herramientas ofimáticas.

Excelente comunicación verbal.

Orientación al servicio y resolución de problemas.

Disposición para aprender y trabajar en equipo.

Idioma: Inglés B2+ en adelante.


Estas serían tus condiciones laborales


Salario:


Inglés OCP (On Site 42 horas): $2.295.000

Español OCP (On Site 42 horas): $1.750.905


Horario:

Entrenamiento:


Lunes y martes: 2:00 a. m. a 12:00 p. m.

Miércoles a viernes: 3:00 a. m. a 12:00 p. m.

Domingo libre.

Beneficio de ruta puerta a puerta.


Operación:

Ventana operativa de 3:00 a. m. a 1:30 p. m.

Domingo libre.

Beneficio de ruta puerta a puerta.

Modalidad: Presencial e híbrida (según operación).

Contrato: Indefinido.

Ubicación: Bogotá D.C.


Beneficios


✅ Ruta puerta a puerta para los horarios de madrugada.

✅ Cobertura médica con acceso a citas médicas presenciales y virtuales.

✅ Seguro de vida cubierto por la empresa.

✅ Bono de permanencia de $200.000 al cumplir un año en la compañía.

✅ Bono de alimentación mensual de $100.000 a partir del cuarto mes (aplican condiciones).


Conéctate con esta oportunidad, estamos listos para acompañarte. Postúlate

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