Customer Service Representative Bilingüe
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Customer Service Representative Bilingüe (Logística Internacional)
📍 Ubicación: Barranquilla o Medellín (Presencial)
🕒 Horario: Lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 5:30 p.m. (CST)
Descripción del cargo
Importante empresa de logística internacional se encuentra en la búsqueda de un Customer Service Representative Bilingüe para integrarse a un entorno dinámico y de alto volumen de operaciones.
La persona seleccionada será responsable de brindar atención al cliente en inglés y español a través de teléfono, correo electrónico y chat, garantizando una experiencia de servicio eficiente, profesional y orientada a la solución.
Funciones principales
- Atender consultas y solicitudes de clientes en inglés y español.
- Proporcionar información clara y precisa sobre servicios y procesos.
- Gestionar y resolver novedades operativas de manera oportuna.
- Escalar casos complejos a las áreas correspondientes.
- Canalizar solicitudes internas y externas según los procedimientos establecidos.
- Identificar oportunidades para ofrecer servicios adicionales.
- Cumplir con las políticas internas y estándares de seguridad (C-TPAT y TSA).
Requisitos
- Bachiller académico graduado.
- Nivel de inglés avanzado C1 (conversacional y escrito) indispensable.
- Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente, contact center o áreas afines.
- Manejo de herramientas Microsoft Office (Word, Excel y Outlook).
- Deseable experiencia en logística, transporte internacional o freight forwarding.
Competencias
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Orientación al cliente y vocación de servicio.
- Escucha activa y empatía.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Organización y gestión de múltiples tareas.
- Trabajo en equipo y autonomía.
- Adaptabilidad y aprendizaje rápido.
Te ofrecemos
- Contrato directo con la compañía.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa del sector logístico internacional.
- Ambiente de trabajo dinámico y multicultural.
✅ Si cuentas con un nivel de inglés C1 y experiencia en servicio al cliente, postúlate y haz parte de nuestro equipo.
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Customer Service Representative Bilingüe
Hace 1 día
Medellí, Colombia Solvo S Media jornadaCustomer Service Representative Bilingüe (Inglés C1) (Inglés C1) | SephoraUbicación: Medellín, Antioquia Modalidad: Perfil Bilingue on site | Perfil Trilingue Híbrido Nivel de inglés: C1 (Conversacional y escrito)Descripción del cargo¡Únete a Sephora y sé parte de una marca global líder en belleza!Buscamos un Customer Service Representative...
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Medellí, Colombia Solvo S Media jornada $ 3 - $ 6 Temporal📞 Vacante: Customer Service Representative (CSR)🏢 Empresa: Columbia📍 Ubicación: Barranquilla, Celer - PRESENCIAL 🕒 Horario:· Disponibilidad de lunes a domingo, de 7:00 a.m. a 11:00 p.m.· 2 días de descanso no necesariamente consecutivos· 40 horas semanales con 30 minutos de almuerzo· 15 minutos diarios dedicados exclusivamente a gestión...
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Customer Service Representative Bilingue
Hace 1 día
Medellí, Colombia Solvo S Media jornada US$ 150⌚Horario: Martes-sábado disponibilidad 10am-12am. 45 horas a la semana con 1 hora de almuerzo 🚎Transporte proporcionado a partir de las 9:00 pm 📍Ubicación: Murano (Calle 40 sur #41-44) Envigado 💡Start Date: 23 de junio Remuneración: 3M (Base prestacional 1.950.000 + Aux Extralegal 1.050.000) 💰 Idiomas Requeridos: Inglés C1 ...
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Customer Service Representative Bilingüe
Hace 1 día
Medellí, Colombia Solvo S Media jornada🚀 ¡Únete al equipo como Asesor de Atención al Cliente en Ecommerce para HARLEY-DAVIDSON! 📍 Ubicación: Medellín, Antioquia 🗣️ Idioma requerido: Inglés B2+ 📅 Horario: Lunes a sábado con dos días libres a la semana 🎯 Tu misión: Brindar una experiencia de compra online excepcional a los clientes de Harley-Davidson, gestionando...
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Medellí, Colombia Solvo S Media jornada BRL 3 - BRL 6 Temporal📍 Ubicación: Medellín, Colombia (Edificio Camacol, Barrio El Estadio) 🕐 Horario: Lunes a viernes (turnos entre 8:00 a.m. y 7:00 p.m. PST) 💬 Nivel de inglés: Avanzado (9-10) 🎓 Educación mínima: Bachillerato Descripción del rolComo Customer Service Representative, serás el primer punto de contacto para nuestros miembros, brindando...
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Customer Service Representative Bilingue
Hace 5 días
Medellí, Colombia Solvo S Media jornada"-Se van a encaragar de capacitar a la persona respecto a los productos que ofrecen. -Tienen clientes en todo Europa, Usa, México, república dominicana y Colombia. -Están buscando un perfil de Customer Service representative, esta persona se encargará de atender los clientes vía WhatsApp, correo electrónico y llamadas telefónicas. -Debe tener buena...
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Customer Service Representative
Hace 1 día
Medellí, Colombia Solvo S Media jornadaSales Specialist – BarranquillaUbicación: BarranquillaVacantes:📝 Descripción:Buscamos personas con experiencia en ventas o call center para ofrecer paquetes vacacionales vía telefónica. El rol requiere comunicación efectiva, enfoque comercial y actitud proactiva VACANTE COMPLETAMENTE BILINGUE🎯 Requisitos:Mínimo 6 año en ventas, call center...
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Customer Service Representative
Hace 1 día
Medellí, Colombia Solvo S Media jornada BRL 2 - BRL 6 Temporal📌 Vacante: Client Support Coordinator Ubicación: Medellín – Astorga, Calle 7D #43C-105 🕒 Horario: Lunes a viernes, de 10:00 a. m. a 7:00 p. m. 🗣️ Inglés requerido: Nivel avanzado (8.0 – 9.0)🧾 Sobre el cargo: Como Client Support Coordinator, serás el punto de contacto clave para brindar asistencia a clientes, gestionar casos y...
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Customer service bilingue
Hace 1 día
Medellí, Colombia Solvo S Media jornada🚀 JOIN OUR TEAM AT SOLVO GLOBAL! 🚀 🌞 Are you located in Medellin, Barranquilla Bogota, cali, Bucaramanga and looking for an exciting opportunity? 🌞 We're hiring Call Center Agents with B2 or higher English level!At Solvo Global, we believe in growth, development, and creating opportunities for talented individuals like you! If you have a...
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Customer service bilingue
Hace 1 día
Medellí, Colombia Solvo S Media jornadaCustomer Service Representative Medellin y Barranquilla! 👏Solvo Global se encuentra en la busqueda de candidatos Bilingues en la ciudades de Medellin Y Barranquilla para una de nuestras mejores vacantes de CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVEEs clave tener Experiencia en Customer Service, excelente nivel de ingles y muy buena actitud, contaras con grandes...