Asesores de Crédito Cali

Descripción

Como Asesora de Crédito, serás la puerta de entrada para que nuestros clientes cumplan sus sueños de movilidad. Tu rol será crucial en la evaluación de elegibilidad crediticia y en la gestión del proceso de aprobación de créditos con nuestros bancos aliados.

Responsabilidades clave:

Gestión de Leads y Evaluación Crediticia:

Establecer el primer contacto con leads interesados en financiamiento de motocicletas.
Evaluar la elegibilidad crediticia de los potenciales clientes utilizando nuestros sistemas y criterios establecidos.
Guiar a los clientes a través del proceso de solicitud de crédito, asegurando una experiencia fluida y positiva.

Proceso de Aprobación de Créditos:

Gestionar el proceso de aprobación de créditos con nuestros bancos aliados.
Actuar como enlace entre el cliente y las instituciones financieras, facilitando la comunicación y resolución de dudas.
Asegurar que toda la documentación necesaria esté completa y sea precisa para una rápida aprobación.

Venta Consultiva y Atención al Cliente:

Implementar técnicas de venta consultiva para entender las necesidades específicas de cada cliente.
Ofrecer soluciones de financiamiento personalizadas que se ajusten a la capacidad y necesidades del cliente.
Brindar un servicio al cliente excepcional, resolviendo dudas y manejando objeciones de manera efectiva.

Gestión de CRM y Reportes:

Utilizar eficientemente nuestro sistema CRM para seguimiento de leads y gestión de clientes.
Mantener registros actualizados de todas las interacciones con clientes y el estado de sus solicitudes.
Generar reportes periódicos sobre conversiones, tasas de aprobación y otros KPIs relevantes.

Requerimientos

Perfil ideal:

Experiencia en call center o venta online de vehículos.
Experiencia en venta de productos financieros o vehículos (deseable, no obligatorio).
Familiaridad con sistemas CRM y habilidades digitales básicas.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad demostrada para trabajar bajo presión y cumplir objetivos.
Habilidades de persuasión y negociación.
Empatía y orientación al servicio al cliente.

Habilidades a desarrollar:

Técnicas avanzadas de venta consultiva.
Conocimiento profundo del mercado de motocicletas y opciones de financiamiento.
Habilidades de análisis financiero básico para evaluación crediticia.

Lo que ofrecemos:

Formación continua en ventas, finanzas y el sector de movilidad urbana.
Oportunidades de crecimiento profesional en una empresa en rápida expansión.
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Comisiones atractivas basadas en desempeño, adicionales al salario base.
Ser parte de una empresa que está transformando la movilidad urbana en Colombia.

¿Lista para impulsar tu carrera y la movilidad urbana? Si te apasiona ayudar a las personas a alcanzar sus metas de movilidad, tienes habilidades de ventas sólidas y deseas formar parte de una revolución en el transporte urbano, queremos conocerte Envianos tu cv a hola@coondor.co