Asistente de Ventas

Hace 2 días

Medellín, Antioquia, Colombia Martha Cely Group Trabajo remoto Jornada completa $ 2 - $ 6 Temporal
Martha Cely Group es una empresa que ofrece servicios de educación y orientación financiera para la comunidad latina en Estados Unidos, enfocados en la protección familiar y planificación para el retiro por medio de productos como seguros de vida, IUL, anualidades y Living Trust.

En esta ocasión, buscamos Asistente de ventas, responsable de captar, precalificar y agendar citas comerciales de alto valor para productos financieros y patrimoniales (IUL, Anualidades FIA, Fideicomisos y LLCs), garantizando que los prospectos cumplan con los parámetros técnicos de suscripción y reciban un acompañamiento técnico y humano de excelencia en cada punto de contacto.

Responsabilidades principales:
  • Contacto y seguimiento comercial: Gestionar la entrada de leads multicanal (WhatsApp, llamadas, SMS, correo), aplicando venta consultiva y manejo ágil de objeciones.
  • Filtro de idoneidad y pre-calificacion: Realizar el cuestionario de elegibilidad (residencia en EE. UU., salud, edad, horizonte de ahorro y capacidad económica) para asegurar la viabilidad del prospecto antes de la cita.
  • Agendamiento y confirmación estratégica: Administrar la agenda diaria, confirmando compromisos de tiempo y reprogramando citas no concretadas.
  • Soporte técnico al usuario: Asistir paso a paso a clientes con baja alfabetización digital para asegurar su ingreso a plataformas de videollamada y enlaces telefónicos.
  • Métricas y reportes: Registrar puntualmente el avance de cada contacto en el CRM y cumplir con las metas y retención del equipo.
Requisitos
  • Técnico, técnologo o profesional en carreras administrativas, comerciales, mercadeo, servicio al cliente o áreas afines
  • Residir en la Ciudad de Medellín
  • Buena conexión a internet (100 - 300 MB)
  • Contar con Silla y escritorio para el desarrollo de funciones
  • Lugar de trabajo destinado exclusivamente para desempeñar funciones (Oficina, habitación, cuarto alejado de zonas comunes)
  • Experiencia en venta de productos intangibles
  • Enfoque comercial y alto nivel al servicio del cliente
  • Manejo de Bases de datos / CRM
  • Excel Básico - intermedio y manejo de herramientas ofimáticas
  • Habilidades comunicativas y de fidelización de clientes
  • Persona proactiva y organizada con capacidad de trabajar bajo presión
  • Escucha activa y seguimiento a indicaciones
Generalidades del cargo
  • Salario base 2.300.000 + Aux de transporte + Comisiones por cumplimiento de metas
  • 100% Remoto - Proveemos equipos de trabajo
  • ⁠Contrato a término indefinido: Periodo de prueba por 2 meses (60 días)
  • Horarios Rotativos - Martes a sábado/ miércoles a domingo (Programación mensual)
  • Turnos: 8:00 am - 5:30pm / 9:00 am - 6:30 pm - Tiempo completo