Ejecutivo de Cuenta Junior Servicio al Cliente Bilingüe Bogotá
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📢 Estamos contratando en Bogotá | Ejecutivo(a) de Cuenta Junior - Servicio al Cliente Bilingüe
¿Te apasiona brindar un servicio excepcional, construir relaciones sólidas con clientes y realizar análisis para la toma de decisiones? Esta oportunidad es para ti
💼 Cargo: Ejecutivo(a) de Cuenta Junior - Servicio al Cliente Bilingüe
📍 Ubicación: Bogotá
👥 Vacantes: 1
💰 Salario: $6.700.000
🕒 Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. o de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (según horario EST de EE. UU.) y festivos colombianos.
🎓 Requisitos
✅ Profesional en carreras administrativas, financieras o económicas.
✅ Inglés avanzado (indispensable).
✅ Manejo de herramientas ofimáticas.
✅ Experiencia de 3 a 4 años en servicio al cliente, preferiblemente en el sector logístico en Estados Unidos.
🎯 Funciones principales
Brindar atención y acompañamiento a clientes.
Gestionar y realizar seguimiento a cartera y operaciones.
Analizar riesgos y validar procesos de financiamiento.
Resolver requerimientos, inquietudes y casos especiales.
Elaborar reportes y mantener actualizada la información de las cuentas.
Coordinar la gestión con clientes, brokers y demás actores involucrados en la operación.
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