Líder de Operaciones de Restaurante

Hace 4 días

Medellín, Antioquia, Colombia Bb.Q Colombia S. Jornada completa $ 3 - $ 6/mes
Líder de Operaciones de Restaurante
Palabras clave:
  • Líder de Operaciones de Restaurante
  • Administrador de Restaurante
  • Restaurant Manager
  • Operaciones Gastronómicas
  • Control de costos
  • Gestión de equipos
  • Indicadores KPI
  • Food cost
  • Atención al cliente
  • Sistemas POS
  • Excel

Hola ¿Estás listo para liderar la operación de un restaurante y convertir cada servicio en una experiencia memorable? Buscamos un apasionado Líder de Operaciones de Restaurante para unirse a nuestro equipo. Si te encanta la gestión de ventas, controlar costos, optimizar inventarios y liderar equipos hacia el éxito, este es tu lugar Como nuestro próximo Líder de Operaciones, tendrás la oportunidad de tomar decisiones clave, asegurar los más altos estándares sanitarios y de marca, y generar un impacto visible en los resultados. Únete a nosotros y haz crecer el restaurante desde la operación, el equipo y los resultados Tu liderazgo puede impulsar la excelencia y la rentabilidad del local. 🍜✨

Responsabilidades:
  • Dirigir la operación integral del restaurante asegurando la calidad del servicio y la experiencia del cliente.
  • Gestionar las ventas costos inventarios y rentabilidad del negocio.
  • Supervisar y liderar al equipo del restaurante fomentando un ambiente de trabajo positivo y productivo.
  • Desarrollar y ejecutar planes de acción para alcanzar los objetivos comerciales y operativos.
  • Asegurar el cumplimiento de los estándares sanitarios de marca y de calidad en todas las áreas del restaurante.
  • Coordinar con proveedores para garantizar el abastecimiento oportuno y eficiente de insumos.
  • Elaborar y gestionar el presupuesto operativo del restaurante.
  • Analizar indicadores KPI para identificar áreas de mejora y tomar decisiones estratégicas.
  • Programar los turnos del personal y gestionar la mano de obra de manera eficiente.
  • Atender y resolver reclamos o sugerencias de los clientes.
Requerimientos:
  • Experiencia mínima de 3 años en roles de liderazgo operativo en restaurantes.
  • Conocimiento y manejo de sistemas POS.
  • Dominio de Microsoft Office especialmente Excel para análisis y reportes.
  • Experiencia comprobada en control de inventarios y gestión de proveedores.
  • Capacidad para gestionar presupuestos y control de food cost.
  • Experiencia en la programación de turnos y gestión de mano de obra.
  • Habilidad para definir y dar seguimiento a indicadores KPI.
  • Experiencia en la gestión de la satisfacción del cliente y atención de reclamos.
  • Conocimiento de normativas sanitarias y de seguridad alimentaria.
  • Formación técnica o profesional en Administración de Empresas Administración Gastronómica Hotelería Ingeniería Comercial o carreras afines.
Nivel de educación:
  • Técnico
Sectores laborales:
  • Gastronomía bebidas/alimentos y restaurantes
  • Hotelería y turismo
Cargo:
  • Líder
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
  • Sistemas POS
  • Microsoft Office
  • Excel
  • Control de inventarios
  • Gestión de proveedores
  • Indicadores KPI
  • Presupuestos
  • Food cost
  • Programación de turnos
Habilidades interpersonales:
  • Liderazgo
  • Desarrollo de equipos
  • Atención al cliente