Asesor call Center, Experto/a en atención al cliente y ventas

Importante empresa de Medellín está en búsqueda de un/a experto/a en atención al cliente y ventas con seis (6) meses de experiencia laboral en atención al cliente o ventas.

Formación académica: Bachiller graduado/a

Misión del cargo: Brindar un servicio excepcional a los clientes de distintas marcas aliadas, resolviendo problemas y generando ventas de productos y servicios a través de interacciones comerciales efectivas y soluciones a medida.

Funciones:

• Resolver inconvenientes de los clientes en el primer contacto.

• Ofrecer distintas alternativas al cliente con el objetivo de generar satisfacción en la interacción.

• Realizar ejercicios comerciales para ofrecer productos y servicios, logrando cerrar ventas.

• Representar las marcas aliadas y promover sus productos y servicios.

• Brindar una atención al cliente de calidad, resolviendo dudas y gestionando reclamaciones.

Competencias laborales: Resolución de conflictos, orientación al logro, comunicación oral, tolerancia al estrés, persuasión.

Salario: $1.750.905 + bonificaciones por desempeño + comisiones por ventas + prestaciones legales

Tipo de contrato: Término fijo.

Horario: Contamos con distintas franjas horarias según el cliente para el que se esté trabajando.

Lugar de trabajo: Medellín y municipios aledaños.