Asesor de movilidad Bilingue
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📅 contratación inmediata
¿Te apasiona la atención al cliente y la movilidad? 🚗💡 Esta es tu oportunidad Como *Asistente de Movilidad*, serás responsable de brindar un servicio excepcional a los clientes y otros servicios especializados en EE. UU. y Canadá. Tu rol será clave para asegurar la satisfacción del cliente en situaciones de asistencia en carretera. 🌍
*¿Qué harás en tu día a día?*
🔹 *Atención a clientes*:
Procesarás llamadas entrantes y salientes, resolviendo situaciones con un enfoque empático y positivo. 📞🤝
🔹 *Gestión de asistencia en carretera*:
Serás un experto ofreciendo las mejores soluciones basadas en las pólizas de asistencia en carretera. 🛠️🚘
🔹 *Mejora de la experiencia del cliente*:
Proporcionarás opciones de transporte alternativo, como Uber o taxis, para asegurar una experiencia superior en carretera. 🚖✨
🔹 *Notas detalladas*:
Crearás registros claros y detallados sobre cada interacción con los clientes, asegurando un seguimiento adecuado. 📋✍️
🔹 *Uso de herramientas especializadas*:
Utilizarás herramientas para localizar a los clientes en la carretera y garantizar la eficiencia de la asistencia. 🧭
*¿Qué necesitas para unirte?*
🧑💼 Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente o call center.
🌍 *Idiomas*: Inglés C1
*Lo que te ofrecemos*:
- Salario mensual total*: $2.600.000 COP
- Base prestacional: $1.690.000
- Auxilio extralegal: $910.000
- Auxilio de transporte: $162.000
- Bono por cumplimiento de métricas de $200.000 a $300.000
Jornada:
🕛 46 horas a la semana con dos días de descanso
*¿Estás listo para brindar una asistencia de calidad y ser parte de un equipo increíble?* No dudes en postularte Si te apasiona el servicio al cliente y la movilidad, te estamos buscando 💪🚗✨