Asistente Técnico de Seguros

Hace 1 día

Medellín, Antioquia, Colombia Prisma Talento Jornada completa
Asistente Técnico de Seguros
Palabras clave:
  • asistente técnico de seguros
  • auxiliar integral de seguros
  • sector seguros
  • servicio al cliente
  • Excel avanzado
  • renovaciones de pólizas
  • gestión de siniestros
  • cartera
  • analista de seguros junior
  • asistente de pólizas

Se requiere asistente técnico de seguros para gestionar pólizas, renovaciones, siniestros y cartera, con impacto directo en la continuidad operativa y el servicio al cliente. El rol funciona como auxiliar integral de seguros y analista de seguros junior, integrando procesos técnicos y atención oportuna en el sector seguros con uso de Excel avanzado.

Responsabilidades:
  • Diseñar ejecutar y optimizar procesos de expedición de pólizas
  • Gestionar la evaluación de clientes y pólizas
  • Atender y gestionar reclamaciones de siniestros
  • Administrar la cartera de clientes y seguros
  • Realizar el proceso de renovaciones de pólizas
  • Brindar un servicio al cliente ágil y oportuno
  • Apoyar al equipo técnico y comercial en la gestión de pólizas
  • Asegurar que las pólizas estén bien gestionadas y los clientes informados
  • Impactar positivamente en los indicadores de renovaciones expediciones siniestros y cartera
Requerimientos:
  • Bachillerato completo con técnico o tecnólogo en curso
  • Manejo de Excel avanzado
  • Conocimiento en gestión de cartera
  • Experiencia en gestión de siniestros
  • Habilidades de servicio al cliente
  • Manejo de CRM
  • Conocimiento de redes sociales
  • Capacidad para aprender sobre pólizas y renovaciones
Nivel de educación:
  • Bachillerato completo
Sectores laborales:
  • Servicio al cliente y afines
Cargo:
  • Asistente
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
  • Excel avanzado
  • Word
  • PowerPoint
  • Internet
  • CRM
  • Gestión de cartera
  • Gestión de siniestros
  • Redes sociales
Habilidades interpersonales:
  • Servicio al cliente