Customer Service Representative
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El Agente de customer service realiza la atención al cliente vía mail, chat, Redes sociales, formularios webs, etc. Con el fin de solucionar problemas, evacuar dudas y proporcionar información. Su objetivo principal es fidelizar y retener clientes logrando que tengan la mejor experiencia con nosotros
* Asistir al cliente en lo que necesite.
* Realizar seguimiento a los casos asignados y notificar sobre irregularidades que se presenten en el servicio.
* Detectar causas que podrían generar disconformidad en los clientes, proponiendo soluciones para la prevención de reclamos.
* Asesorar al cliente como manejarse en el sitio para ayudarlos a realizar una compra.
* Realizar sugerencias de soluciones, analizar posibles procesos que afectan a los clientes.
Qualifications
• Experiencia de 6 meses como asesor de atención al cliente Call Center, en chats y llamadas
• Habilidades comunicativas y persuasivas, con capacidad para generar interés en los clientes.
• Orientación al logro de objetivos y resultados.
• Capacidad de trabajo en equipo y adaptabilidad a diferentes situaciones.
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Customer Service Representative
Hace 1 día
Bogotá, Bogotá, Colombia Frenet Jornada completaEstamos innovando la logística y esto lo hemos logrado gracias a un equipo de personas visionarias, con ganas de crecer y cambiar el mundo. En Skydropx encontrarás un espacio para desarrollar tu carrera dentro de un ambiente laboral dinámico, ambicioso y multicultural.Responsabilidades:Enfoque a procesos y mejoras:Conocer todos los procedimientos y...
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Customer Service Representative Bogota
Hace 1 día
Bogotá, Bogota, Colombia Foundever Jornada completaAbout Us Job Summary Primary Job Responsibilities Skills/Knowledge/Abilities Education Experience Target Specialized Certifications
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Customer Service Representative
Hace 5 días
Bogotá, Bogota D.C., Colombia Skydropx - Frenet Jornada completaEstamos innovando la logística y esto lo hemos logrado gracias a un equipo de personas visionarias, con ganas de crecer y cambiar el mundo. En Skydropx encontrarás un espacio para desarrollar tu carrera dentro de un ambiente laboral dinámico, ambicioso y multicultural. Responsabilidades: Enfoque a procesos y mejoras: • Conocer todos los procedimientos...
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Customer Service Representative
Hace 15 horas
bogotá, bogotá, d.c., Colombia Ubiquity Jornada completaAt Ubiquity, we live by the mantra head, heart, and hustle. Head because we use our collective industry know‑how to push ourselves, our clients, and our programs to be the best they can be. Heart because we are always gracious with our time, our collaboration, and with one another. And Hustle because we have grit, tenacity, perseverance, and a proven...
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Customer Service Representative
Hace 15 horas
bogotá, bogotá, d.c., Colombia Iff-c92e5b82 Jornada completaJob SummaryAre you ready to deliver exceptional customer experiences while partnering with customers and cross-functional teams to ensure seamless order fulfillment across the food ingredients industry?IFF is a global leader in flavors, fragrances, food ingredients and health & biosciences. We deliver sustainable innovations that elevate everyday...
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Customer Service Representative
Hace 15 horas
bogotá, bogotá, d.c., Colombia International Flavors & Fragrances Colombia SAS Jornada completaJob Summary Are you ready to deliver exceptional customer experiences while partnering with customers and cross-functional teams to ensure seamless order fulfillment across the food ingredients industry? IFF is a global leader in flavors, fragrances, food ingredients and health & biosciences. We deliver sustainable innovations that elevate everyday...
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Customer Service Representative
Hace 2 semanas
bogotá, bogotá, distrito capital, Colombia TD SYNNEX Jornada completaDescripción del Puesto Este puesto es responsable de brindar soporte y atención al cliente y administrativo para los servicios de TD SYNNEX Cloud, garantizando una experiencia de servicio eficiente y de alta calidad. La persona en esta posición gestiona llamadas entrantes, atiende consultas y responde a escalaciones de clientes, asegurando una resolución...
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Customer Service Representative
Hace 2 días
bogotá, bogotá, distrito capital, Colombia Iff Jornada completaJob Summary Are you ready to deliver exceptional customer experiences while partnering with customers and cross-functional teams to ensure seamless order fulfillment across the food ingredients industry? IFF is a global leader in flavors, fragrances, food ingredients and health & biosciences. We deliver sustainable innovations that elevate everyday...
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Customer Service Representative
Hace 15 horas
bogotá ciudad, bogotá, distrito capital, Colombia AGS Youth Soccer Club Jornada completaSportStars is a fast-growing, multi-sport organization committed to delivering high-quality youth programming across our communities. We combine structured coaching, operational excellence, and a strong customer-first approach to create outstanding experiences for families. As we continue to grow, we're looking for a driven, sales-oriented Customer Service...
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Customer Service Representative
Hace 2 días
Bogotá, Bogotá, Distrito Capital, Colombia Emapta Global Jornada completa $ 64 - $ 85 Por obraOfrece un soporte excepcional que inspire fidelidad en los clientes En la industria de la experiencia del cliente, cada llamada, chat y ticket es una oportunidad para convertir desafíos en soluciones y interacciones en fidelidad. Gestiona los recorridos del cliente con habilidad y empatía, desarrolla tu experiencia profesional y prospera en un rol...