Gestor Sr. de información Order to Cash

Gestor Sr. de información Order to Cash / Medellín

Objetivo del cargo: Diseñar e implementar soluciones de automatización, inteligencia artificial y analítica de datos que optimicen los procesos de Order to Cash (OTC), fortalezcan la confiabilidad de la información y faciliten el seguimiento del desempeño operativo, contribuyendo a la mejora continua y a la toma de decisiones basada en datos.

Condiciones laborales

• Salario básico: $5.369.000 + Prestaciones sociales
• Horario: Oficina.
• Contrato: Obra o labor.
• Idioma requerido: Inglés B2.

Requisitos

• Formación académica: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Procesos, Ingeniería de Software, Ciencia de Datos, Analítica de Datos, Administración de Empresas, Finanzas o carreras afines.
• Experiencia: Mínimo 2 años en áreas de crédito y cobranza o procesos relacionados.
• Conocimientos en procesos financieros, especialmente recaudos, cartera y facturación.
• Conocimientos en lógica de programación, análisis y gestión de datos.
• Deseable formación complementaria en automatización de procesos, inteligencia artificial aplicada a los negocios, analítica de datos, inteligencia de negocios (BI) o transformación digital.
• Nivel de inglés B2.

Funciones principales

• Identificar oportunidades de automatización e inteligencia artificial mediante el análisis de procedimientos, actividades y flujos de trabajo, proponiendo soluciones que simplifiquen la operación y reduzcan tareas manuales.
• Desarrollar e implementar soluciones tecnológicas que optimicen los procesos, reduzcan errores operativos y mejoren la productividad.
• Construir y mantener informes y tableros de control para monitorear indicadores, evaluar el desempeño y facilitar la toma de decisiones.
• Implementar controles de calidad de datos que garanticen la integridad, consistencia y confiabilidad de la información.
• Automatizar la elaboración y consolidación de reportes legales y regulatorios, en coordinación con las unidades de negocio responsables.
• Analizar incidencias e incumplimientos en los procesos OTC, identificando causas raíz y patrones para proponer acciones correctivas y preventivas.
• Monitorear el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS) mediante indicadores y alertas que permitan detectar desviaciones y anticipar riesgos operativos.
• Optimizar las actividades de cierre contable mensual, trimestral y anual mediante la automatización de conciliaciones, validaciones y consolidación de información.

⭐ Competencias y habilidades

1. Proactividad: anticiparse a las necesidades del proceso e identificar oportunidades de mejora.
2. Innovación: explorar nuevas tecnologías y proponer soluciones que transformen la operación.
3. Pensamiento analítico: interpretar datos, identificar patrones y determinar las causas de las desviaciones.
4. Orientación a resultados: enfocar la gestión en el cumplimiento de objetivos y la generación de resultados medibles.
5. Mejora continua: identificar oportunidades para optimizar procesos y fortalecer la eficiencia operativa.

Postúlate