Gestor de Servicio en Campo, Soporte Técnico y Comercial, Neiva

Importante empresa del sector de medios de pago requiere para su operación en Neiva un Gestor de Servicio en Campo, encargado de brindar acompañamiento a establecimientos aliados, realizar gestión operativa y soporte básico sobre equipos, además de desarrollar actividades de servicio y relacionamiento comercial.

¿Qué harás?

• Visitar establecimientos aliados asignados.
• Brindar atención, asesoría y acompañamiento a clientes.
• Realizar instalación, retiro, cambio y verificación de funcionamiento de equipos y accesorios.
• Ejecutar soporte técnico y operativo básico en campo.
• Capacitar a establecimientos en el uso adecuado de equipos y soluciones.
• Prospectar e identificar oportunidades con clientes potenciales.
• Realizar seguimiento a requerimientos y novedades de servicio.
• Garantizar una adecuada experiencia del cliente y el cumplimiento de los indicadores asignados.

Perfil requerido

• Técnico, tecnólogo o estudiante universitario en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
• Mínimo 6 meses de experiencia en gestión operativa de campo, soporte técnico, mantenimiento de equipos, redes, servicio al cliente en calle o cargos similares.
• Habilidades de servicio al cliente y gestión comercial.
• Moto, licencia vigente y documentación al día.

Condiciones

🕐 Horario: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. y Sábados de 9:00 a. m. a 1:00 p. m.

💰 Salario básico: $1.750.905 + Prestaciones de ley

🏍️ Rodamiento: $677.800

Si tienes experiencia visitando clientes, resolviendo novedades en campo y te interesa un cargo donde puedas combinar servicio, operación y contacto comercial, esta oportunidad puede ser para ti.