Líder de Departamento de Ventas Online
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Estamos buscando un/a Líder de Departamento de Ventas Online para liderar un equipo comercial, impulsar resultados y fortalecer la gestión de ventas a través de canales digitales y telefónicos.
Si tienes experiencia en ventas, call center, manejo de equipos y CRM, esta oportunidad puede ser para ti.
Información de la vacante
Cargo: Líder de Departamento de Ventas Online
Ciudad: Medellín
Lugar de trabajo: Centro de Medellín
Modalidad: Presencial
Horario:
Lunes a viernes: 9:00 a. m. a 7:00 p. m.
Sábados: 9:00 a. m. a 5:30 p. m.
Descanso: Domingos y festivos.
Salario: $3.000.000 + prestaciones de ley + comisiones.
- Dirigir y supervisar al equipo de ventas online asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales establecidos.
- Implementar estrategias para potenciar las ventas a través de canales digitales y telefónicos optimizando la conversión.
- Gestionar y analizar indicadores comerciales clave presentando informes periódicos sobre el desempeño del equipo y los resultados obtenidos.
- Desarrollar y capacitar a los asesores comerciales fomentando un ambiente de alto rendimiento y mejora continua.
- Asegurar la correcta utilización del CRM y otras herramientas de gestión comercial para el seguimiento efectivo de oportunidades.
- Coordinar las operaciones del call center y contact center garantizando la calidad en la atención al cliente y la eficiencia en los procesos de venta.
- Supervisar el proceso de cierre de ventas y la satisfacción del cliente buscando la excelencia operativa.
- Experiencia demostrable en liderazgo de equipos comerciales preferiblemente en entornos de ventas online y call center.
- Dominio avanzado de herramientas CRM y plataformas de gestión comercial para el seguimiento de oportunidades y el cierre de ventas.
- Capacidad probada para definir y alcanzar indicadores comerciales clave asegurando el cumplimiento de metas de ventas.
- Conocimiento en la gestión de canales digitales y ventas telefónicas para optimizar la conversión y el servicio al cliente.
- Formación como bachiller técnico tecnólogo o profesional en áreas comerciales administrativas o afines con experiencia acreditada.
- Residencia en Medellín y disponibilidad para trabajar presencialmente en el Centro de Medellín.
Otras habilidades:
- CRM
- Herramientas de gestión comercial
- Canales digitales
- Ventas telefónicas
- Call center
- Contact center
- Indicadores comerciales
- Seguimiento de oportunidades
- Liderazgo comercial
- Orientación a resultados
- Gestión de equipos
- Comunicación efectiva
Queremos conocerte
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Gerente de operaciones digitales
Hace 4 días
Medellín, Antioquia, Colombia Latin Promo Multimedia S.A.S Jornada completa $ 120 - $ 180 Por obraGERENTE SENIOR DE PROYECTOS DIGITALES / DIGITAL OPERATIONS MANAGER INGLÉS PERFECTO ES OBLIGATORIO. El candidato debe dominar inglés hablado y escrito a nivel profesional. Buscamos un Gerente de Proyectos Digitales con mínimo 5 años de experiencia comprobable para integrarse a una operación enfocada en proyectos americanos de agencia, marketing digital y...