Bilingual Customer Service Representative
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Oferta Laboral: Reservation Agent
¿Te apasiona brindar experiencias memorables a los clientes? Únete a nuestro equipo como Reservation Agent y sé la pieza clave en la creación de vacaciones inolvidables. Tu misión será garantizar un proceso de reserva ágil, cálido y eficiente, siendo el primer contacto que entusiasma a nuestros clientes con su próximo viaje.
Ubicación: Barranquilla - Colombia
Modalidad: On Site
Disponibilidad: Lunes a sábado, de 8:00 AM a 8:00 PM (UTC-5)
- 2 días de descanso a la semana: uno fijo el domingo y otro día entre semana.
Lo que harás:
- Atender llamadas entrantes y salientes de clientes que ya adquirieron paquetes vacacionales, ayudándolos a completar o reprogramar sus reservas.
- Brindar un servicio excepcional, combinando habilidades de atención al cliente y ventas.
- Verificar y calificar reservas siguiendo procesos establecidos, manteniendo registros precisos en nuestra base de datos.
- Reavivar el entusiasmo de los clientes por sus próximas vacaciones con una comunicación positiva y cercana.
- Identificar oportunidades de upselling para mejorar la experiencia del cliente y maximizar ingresos.
- Colaborar con los equipos de Ventas y Servicio al Cliente para asegurar una experiencia integral de calidad.
- Participar en proyectos especiales que impulsen el éxito del área.
Lo que buscamos:
- Mínimo 1 año de experiencia previa en reservas, servicio al cliente o ventas (BPO).
- Ingles conversacional avanzado (B2+/C1)
- Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal.
- Actitud positiva y capacidad para trabajar en equipo
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Barranquill, Colombia Solvo S Media jornadaBilingual Customer Service Representative - Columbia SportswearAs a Bilingual Customer Service Representative (CSR), you will be the primary point of contact for customers, providing professional, friendly, and efficient support via phone, chat, and email regarding purchases and products from the Columbia Sportswear brand.Key ResponsibilitiesAnswer...
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Customer Service Representative
Hace 17 horas
Barranquill, Colombia Solvo S Media jornada🕘 *Disponibilidad Horaria:* Lunes a domingo con disponibilidad entre las 10:00 a.m. y las 2:00 a.m. (No significa que el horario es de 10 a 2 am, significa que el horario será en esa franja, 44 horas a la semana con 1 hora de almuerzo y respectivos breaks) Dos días libres a la semana (pueden ser consecutivos, pero no se aseguran) *Cuando se gana la...
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Customer service representative
Hace 17 horas
Barranquill, Colombia Solvo S Media jornada🚀 JOIN OUR TEAM AT SOLVO GLOBAL! 🚀🌞 Are you located in Medellin, Barranquilla Bogota and looking for an exciting opportunity? 🌞We're hiring Call Center Agents with B2 or higher English level!At Solvo Global, we believe in growth, development, and creating opportunities for talented individuals like you! If you have a passion for customer...
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Customer Service Representative Hibrida
Hace 17 horas
Barranquill, Colombia Solvo S Media jornada BRL 2 - BRL 6 TemporalSOLVO GLOBAL se encuentra en la busqueda de candidatos bilingues para una de nuestras mejores vacantes como Customer Service representative, esta vacante es modalidad Hibrida, contaras con grandes beneficios como contrato a termino indefinido dos dias off, excelente remuneracion economica y mucho masRequisitos:Inglés intermedio-avanzado (B2)Experiencia...
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Customer Service Representative
Hace 17 horas
Barranquill, Colombia Solvo S Media jornadaAgente de Servicio al Cliente (Call Center)SalarioHorario🕒 Turnos rotativos 📅 Lunes a Domingo ⏰ 8:00 a.m. – 8:00 p.m. (Hora Colombia)Descripción del CargoBuscamos un Agente de Servicio al Cliente comprometido y orientado al usuario para brindar un servicio excepcional a través de comunicaciones entrantes y salientes.La persona seleccionada...
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Customer Service Representative
Hace 17 horas
Barranquill, Colombia Solvo S Media jornada $ 3 - $ 6 Por obra📌 Position: Customer Service RepresentativeWe are looking for a bilingual customer service specialist to work with a major US Ecommerce company. Who has excellent communication skills in English and charisma to provide an excellent experience, to resolve doubts, queries and help in the buying processes of our customers either by chats, emails or...
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Customer Service Representative NC
Hace 17 horas
Barranquill, Colombia Solvo S Media jornadaCustomer Service Representative📍 Presencial | Colombia 🕒 Lunes a Viernes | 10:00 a.m. a 6:30 p.m. Sobre el rol Buscamos un/a Customer Service Representative para brindar soporte excepcional a clientes a través de teléfono, correo electrónico y chat. Será responsable de gestionar consultas, resolver inconvenientes, brindar información precisa y...
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Customer service representative MDM
Hace 17 horas
Barranquill, Colombia Solvo S Media jornadaSolvo Global es una empresa líder en la provisión de talento bilingüe especializado y estamos en búsqueda de un(a) Especialista en Atención al cliente para unirse a nuestro equipo. En este rol clave, tendrás la oportunidad de brindar una excelente experiencia al cliente vía teléfono/chat en un entorno de trabajo internacional. Buscamos un(a)...
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Customer Service Representative
Hace 17 horas
Barranquill, Colombia Solvo S Media jornadaCustomer Service RepresentativeHorario:· Disponibilidad de lunes a domingo: 7:00 am - 11:00 pm (dentro de esa franja horaria) – 2 días off que no necesariamente son consecutivos· 40 horas a la semana Ubicación: Celer, Barranquilla, ColombiaIdiomas Requeridos: Inglés C1Descripción del Puesto: Buscamos un Asesor de Atención al Cliente (CSR) quien...
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Customer Service Representative CAMV
Hace 17 horas
Barranquill, Colombia Solvo S Media jornadaAbout the Job: As a Customer Service Representative, you will be collaborating with our current and potential patients, dental practice partners, and internal associates from our corporate office. The Customer Service Representative will play a vital role to support Evenly’s commitment to provide the highest level of customer service and support. The...