Analista de Calidad y Monitoreo

El Reto: Reconocida empresa del sector salud busca un Analista de Calidad comprometido con la excelencia en la atención al paciente. Tu misión principal será asegurar que cada interacción en nuestro Contact Center cumpla con los estándares más altos, mediante la auditoría precisa de llamadas y chats, garantizando una experiencia impecable en cada...

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO ANALISTA DE CALIDAD EN CONTAC CENTER! Buscamos un perfil apasionado por la mejora continua, con ojo crítico para detectar oportunidades y habilidades para transformar procesos. Si eres de los que cree que la calidad no es un departamento, sino una actitud... ¡te queremos en nuestro equipo! FUNCIONES A REALIZAR Realizar...

Estamos en búsqueda de un Analista de Calidad y Performance – Cobranza, una persona analítica, estratégica y orientada a resultados, con experiencia sólida en procesos de cobranza prejurídica y/o recuperación de cartera castigada.Buscamos un perfil capaz de analizar el desempeño de las operaciones de cobranza, identificar oportunidades de mejora,...

Multinacional de servicios y productos de asistencia (hogar, legal, médica, mascotas, funerarios, vehicular, entre otros) se encuentra en la búsqueda de un Analista de Calidad para IGS Bogotá - Colombia. Esta posición será clave para garantizar el cumplimiento de los estándares operativos, normativos y de calidad en los canales de Telemarketing y...

axity busca un Analista de Calidad, Procesos y Sistemas de Gestión para un rol híbrido en Bogotá. Ingeniero Industrial con al menos 2 años de experiencia en calidad, procesos y sistemas integrados de gestión en TI/BPO es esencial. Se requieren habilidades en auditoría ISO, análisis de brechas y monitoreo de KPIs, con enfoque en mejora continua y...

Multinacional de servicios y productos de asistencia (hogar, legal, médica, mascotas, funerarios, vehicular, entre otros) se encuentra en la búsqueda de un Analista de Calidad para IGS Bogotá - Colombia.Funciones PrincipalesMonitorear y evaluar llamadas e interacciones de los canales de Telemarketing, CAT y Servicio al Cliente.Ejecutar procesos de...

Analista de calidad de Software - Automatizador de Pruebas Bogotá Computer Science En Pragma creemos fielmente que la calidad no se negocia, si eres una de esas personas que le apasiona la calidad del software, eres curioso, observador, atento a los detalles, analítico, te gusta investigar e innovar en tu trabajo, haces propuestas para la...

IGS Bogotá – Colombia busca un Analista de Calidad para supervisar interacciones en Telemarketing, CAT y Servicio al Cliente, y asegurar el cumplimiento de estándares.Se requieren mínimo 6 meses de experiencia en monitoreo de llamadas o control de calidad en call centers, con habilidades de análisis, comunicación asertiva y atención al detalle. Se...

Analista de calidad de Software - Automatizador de PruebasBogotáComputer ScienceEn Pragma creemos fielmente que la calidad no se negocia, si eres una de esas personas que le apasiona la calidad del software, eres curioso, observador, atento a los detalles, analítico, te gusta investigar e innovar en tu trabajo, haces propuestas para la inclusión de nuevos...