Agente call center con experiencia en portabilidad

Se solicita Agente de call center con experiencia en portabilidad, especializado en la atención al cliente, gestión comercial y cumplimiento de objetivos de ventas. Con habilidades para identificar necesidades, brindar asesoría personalizada, manejar objeciones y concretar procesos de migración y cambio de operador de manera efectiva.

Funciones:

• Contactar clientes de manera telefónica para ofrecer servicios de portabilidad móvil.
• Asesorar a los usuarios sobre planes, beneficios, tarifas y condiciones del servicio.
• Identificar las necesidades del cliente y brindar soluciones acordes a su perfil.
• Gestionar procesos de cambio de operador garantizando el cumplimiento de los requisitos establecidos.
• Cumplir con los indicadores de gestión, productividad, calidad y ventas definidos por la compañía.
• Gestionar bases de datos y oportunidades comerciales para el logro de las metas asignadas.

Condiciones:

• Salario: 1 SMMLV + comisiones.
• Tipo de contrato: Termino Fijo + prestaciones sociales.
• Horario: 6:00pm a 10:00pm (4 horas diarias).