Agente call center con experiencia en portabilidad

Hace 1 semana

Barranquill, Colombia Agencia de Empleo Combarranquilla Media jornada

Se solicita Agente de call center con experiencia en portabilidad, especializado en la atención al cliente, gestión comercial y cumplimiento de objetivos de ventas. Con habilidades para identificar necesidades, brindar asesoría personalizada, manejar objeciones y concretar procesos de migración y cambio de operador de manera efectiva.

Funciones:

  • Contactar clientes de manera telefónica para ofrecer servicios de portabilidad móvil.
  • Asesorar a los usuarios sobre planes, beneficios, tarifas y condiciones del servicio.
  • Identificar las necesidades del cliente y brindar soluciones acordes a su perfil.
  • Gestionar procesos de cambio de operador garantizando el cumplimiento de los requisitos establecidos.
  • Cumplir con los indicadores de gestión, productividad, calidad y ventas definidos por la compañía.
  • Gestionar bases de datos y oportunidades comerciales para el logro de las metas asignadas.

Condiciones:

  • Salario: 1 SMMLV + comisiones.
  • Tipo de contrato: Termino Fijo + prestaciones sociales.
  • Horario: 6:00pm a 10:00pm (4 horas diarias).
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