Concierge Hotelero Bilingüe Hotel Intercontinental Movich Medellín

Importante Cadena Hotelera busca Conserje, cuya misión principal es:
- Atender cualquier solicitud de los clientes y visitantes y que sea solucionada de manera rápida, ágil y oportuna.
- Llevar indicadores reales de servicio de todos los ambientes
- Hacer seguimiento específico a las solicitudes de huéspedes y en especial a los V.
I.
P

Requisitos:
Bachiller, Técnico o Tecnólogo en Hotelería carreras afines, con experiencia mínima de 2 años. Dominio del inglés al 100%. Manejo del sistema Opera.

Ofrecemos:
-

Salario:
$2.500.000 con todas las prestaciones legales mas auxilio de transporte
- Contrato a Término Indefinido
- Alimentación gratuita
- Seguro Exequial
- Descuentos en nuestros Restaurantes y Estadías gratuitas
- Parqueadero

Funciones:
-Registrar y controlar el ingreso y salida de huéspedes. -Informar a los clientes sobre aspectos turísticos de la ciudad y servicios del establecimiento. -Mantener actualizada la información de registro, solicitudes, cuentas de huéspedes, recibos, comprobantes, reservas, inventario de habitaciones disponibles y asignadas, utilizando sistema manual o computarizado. -Orientar a los huéspedes en sus peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y dar respuesta a las solicitudes relacionadas con los servicios de limpieza y mantenimiento. -Desempeñar funciones afines. Conocimientos: -Servicios de oficina y administrativos -Servicio al cliente -Idioma extranjero -Manejo de las TIC -Hotelería, restaurantes y servicios de banquetes

Formación: Media

Experiencia:
2 Años

Tipo de contrato: Indefinido

Salario:
1 a 2 SMMLV