QA (Voice and Text Validation)
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Accenture es una compañía global líder en servicios profesionales con una amplia gama de soluciones en estrategia y consultoría, tecnología, operaciones y capacidades digitales, brindando un servicio integral a nuestros clientes para que alcancen su máximo rendimiento.
En nuestro equipo de #Tecnología, trabajamos con nuestros clientes acompañándolos a afrontar los múltiples desafíos de la transformación digital. Ayudamos a aprovechar el poder de las tecnologías digitales para ser más efectivas, innovadoras y disruptivas.
Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un/a Voice Interaction QA Analyst.
La persona seleccionada será responsable de validar flujos de voz y texto, ejecutar pruebas manuales estructuradas y garantizar que los escenarios end to end funcionen correctamente antes de cada release.
📌 Responsabilidades del rol
-Ejecutar pruebas manuales en canal voz y texto.
- Validar integridad del flujo completo.
- Documentar incidencias con evidencia.
- Probar escenarios reales de usuario.
- Apoyar pruebas piloto.
✔️ Requerimientos del puesto
Buscamos profesionales con 1 año de experiencia en adelante y conocimientos en:
- Ejecución de pruebas manuales estructuradas.
- Validación de voz ↔ texto.
- Diseño de casos de prueba.
- Reporte formal de incidencias.
- Validación de escenarios end-to-end.
💡 Será un plus si también cuentas con:
- Experiencia en contact center.
- Pruebas de latencia.
- Validación de calidad de audio.
- Experiencia en pruebas de carga básica.
🎁 Beneficios destacados
-Medicina prepagada
-Póliza odontológica y médica internacional.
-Auxilio óptico.
-Convenios con entidades financieras y gimnasios.
Enfocamos nuestra búsqueda en profesionales detallistas, organizados, con excelente capacidad de análisis, y con interés en asegurar la calidad de experiencias conversacionales basadas en voz y texto. 💜
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Bilingual Chat and Voice Customer Service Representative
Hace 12 horas
Bogotá, Colombia TTEC Colombia Media jornada BRL 3 - BRL 6 TemporalBe the spark that brightens days and ignite your career with TTEC’s award-winning employment experience. As a Bilingual Chat and Voice Customer Service – English–Spanish working in Bogota, Colombia, you’ll be a part of bringing humanity to business. #experienceTTEC What You’ll be Doing Do you have a passion for helping others and giving them...
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Voice Engineer
Hace 12 horas
Bogotá, Colombia Auxis- US Jornada completaJob Summary The Voice Engineer owns day-to-day engineering support of the voice and unified communications environment for the Mosaic Infrastructure Managed Services engagement, spanning roughly 60 sites across the United States, Canada, Brazil, Peru, and Paraguay. The current environment includes a legacy Cisco Unified Communications Manager...
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QA Engineer
Hace 12 horas
Bogotá, Bogota, Colombia Amadeus Jornada completaJob TitleQA Engineer**All CVs must be submitted in English**Location: BogotaQA Engineer (All Levels)Summary of the role:Step into a career where you shape the future of airport technology. Join our dynamic team and collaborate on innovative solutions that streamline travel operations and create memorable journeys for passengers worldwide. Make your mark in...
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Voice Engineer
Hace 15 horas
Bogotá, Colombia Auxis Jornada completa EUR 280 - EUR 373 Por obraJob Summary The Job Summary The Voice Engineer owns day-to-day engineering support of the voice and unified communications environment for the Mosaic Infrastructure Managed Services engagement, spanning roughly 60 sites across the United States, Canada, Brazil, Peru, and Paraguay. The current environment includes a legacy Cisco Unified Communications...
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Voice Engineer
Hace 13 horas
bogotá, bogotá, d.c., Colombia Auxis LLC Jornada completa $ 120 Por obraJob Summary The Voice Engineer owns day-to-day engineering support of the voice and unified communications environment for the Mosaic Infrastructure Managed Services engagement, spanning roughly 60 sites across the United States, Canada, Brazil, Peru, and Paraguay. The current environment includes a legacy Cisco Unified Communications Manager (CUCM)...
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Automatizadores QA
Hace 12 horas
Bogotá, Bogota, Colombia Accenture Jornada completaAccenture es una compañía global líder en servicios profesionales, con una amplia gama de soluciones en estrategia y consultoría, tecnología, operaciones y capacidades digitales. Acompañamos a nuestros clientes en sus procesos de innovación y transformación digital, desarrollando soluciones tecnológicas escalables y de alto impacto.En nuestro...
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Voice Engineer
Hace 2 días
Bogotá ciudad, Bogotá, Distrito Capital, Colombia Auxis Jornada completa $ 280 - $ 373 Por obraJob Summary The Job Summary The Voice Engineer owns day-to-day engineering support of the voice and unified communications environment for the Mosaic Infrastructure Managed Services engagement, spanning roughly 60 sites across the United States, Canada, Brazil, Peru, and Paraguay. The current environment includes a legacy Cisco Unified Communications Manager...
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Data Analysts
Hace 12 horas
Bogotá, Bogota, Colombia Blend360 Jornada completaCompany DescriptionBlend is a premier AI services provider, committed to co-creating meaningful impact for its clients through the power of data science, AI, technology, and people. With a mission to fuel bold visions, Blend tackles significant challenges by seamlessly aligning human expertise with artificial intelligence. The company is dedicated to...
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Automation QA Operations Analyst
Hace 12 horas
Bogotá, Bogota, Colombia Scotiabank Jornada completaRequisition ID: 239478 Thanks for your interest in ScotiaTech, Scotiabank's new and innovative Technology hub in Bogota. Join a purpose driven winning team that promotes creativity and innovation in a fast-paced environment, where we’re always committed to results, in an inclusive, diverse, and high-performing culture. Purpose As a QA...
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QA Automation Engineer
Hace 12 horas
Bogotá, Colombia StoneX Jornada completaOverview Permanent, full-time Please submit CV in English. Connecting clients to markets – and talent to opportunity.With 5,400+ employees and over 80,000 institutional, commercial, and payments clients, we operate from more than 80 offices spread across six continents. As a Fortune 100, Nasdaq-listed provider, we connect clients to the...