Analista de Procesos, Calidad y Documentación
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Analista de Procesos, Calidad y Documentación
Salario: $3.000.000+Aux legal
Área: Automatización y Gestión de Procesos
Descripción de la oferta
Estamos en búsqueda de un(a) *Analista de Procesos, Calidad y Documentación, quien será responsable de levantar, documentar, estandarizar y mejorar los procesos organizacionales, garantizando el control documental, la definición de procedimientos y el seguimiento a los indicadores de gestión. Asimismo, apoyará la implementación y el mantenimiento del Sistema de Gestión de la compañía, con énfasis en la preparación para la certificación ISO 27001.
Funciones principales
- Levantar, analizar y documentar los procesos de las diferentes áreas de la organización.
- Diseñar y actualizar flujogramas, procedimientos, instructivos, manuales y formatos.
- Elaborar y mantener actualizado el mapa general de procesos.
- Identificar riesgos, oportunidades de mejora y actividades susceptibles de automatización.
- Gestionar el control documental, incluyendo versiones, vigencia, aprobación y publicación.
- Apoyar la implementación y el mantenimiento de sistemas de gestión de calidad.
- Organizar evidencias y realizar seguimiento a los requisitos del proyecto de certificación ISO 27001.
- Apoyar auditorías internas, planes de mejora, acciones correctivas y seguimiento de hallazgos.
- Realizar seguimiento a indicadores de gestión y compromisos de las diferentes áreas.
- Verificar el cumplimiento de los procesos documentados y proponer mejoras continuas.
Requisitos
- Formación académica: Profesional o tecnólogo en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Procesos, Administración de Empresas, Calidad, Sistemas o carreras afines.
- Experiencia:Entre 1 y 3 años en levantamiento y documentación de procesos, gestión de calidad, control documental, mejora continua, auditorías internas o sistemas de gestión.
- Conocimientos: Manejo de Excel intermedio y Word; diagramación de procesos y herramientas como Bizagi, Visio o Draw.io; indicadores de gestión, gestión de riesgos y acciones correctivas.
- Conocimientos deseables: ISO 9001, fundamentos de ISO 27001, BPMN, automatización de procesos, RPA y Power BI.
Competencias
- Capacidad analítica y atención al detalle.
- Excelente redacción y organización documental.
- Planeación, organización y seguimiento.
- Comunicación efectiva y trabajo transversal con diferentes áreas.
- Orientación a resultados y cumplimiento de compromisos.
Si cuentas con experiencia en documentación y mejora de procesos, orientación a la calidad y capacidad para estructurar procedimientos claros y medibles, esta oportunidad puede ser para ti
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Analista de Procesos y QA
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