Gestor de Garantias Presencial

Hace 2 días

Bogotá, Colombia Adecco Colombia Media jornada BRL 2 - BRL 6 Temporal

Estamos contratando Representante de Servicio Técnico

Ubicación: Bogotá (cerca CC Andino)

¿Qué buscamos?

Un profesional dinámico, orientado al cliente y con habilidades técnicas para gestionar servicios postventa y garantizar una experiencia excepcional.

Requisitos

  • Formación: Tecnólogo o profesional en áreas administrativas o afines.
  • Experiencia:Manejo de Microsoft Office (Excel, Outlook, PowerPoint, Word).
  • Idealmente conocimientos en SAP y HANA.
  • Interpretación de manuales técnicos y esquemas.
  • Experiencia en servicio técnico, seguimiento de órdenes, gestión de insumos y facturación.
  • Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.

Funciones principales

  • Gestionar solicitudes de servicio técnico, mantenimientos e instalaciones.
  • Elaborar cotizaciones y controlar el progreso de órdenes.
  • Seguimiento a clientes, técnicos y talleres.
  • Control de inventario de insumos y repuestos.
  • Emitir informes técnicos y reportes de servicios realizados.
  • Brindar soporte técnico y garantizar excelente atención al cliente.
  • Participar en capacitaciones presenciales y virtuales.

Condiciones del cargo

  • Salario: $2.200.000 + bono de $300.000 + aux. transporte de transporte
  • Horario: Lunes a viernes 7:30 a.m. – 5:00 p.m. (un sábado intermedio).
  • Modalidad: Presencial (con disponibilidad para viajar ocasionalmente).
  • Contrato: Indefinido, directo con la compañía.
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