Asesor de Servicio al cliente Call Center
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Empresa importante requiere para su equipo de trabajo Asesor de Servicio al cliente Call Center
Salario $ 2.000.000.
Tipo de contrato y duración de contrato indefinido directo
Horario Jornada completa 44 horas laborales, franja entre 8:00 a.m a 8:00 p.m
Se trabajan los festivos de Colombia.
Municipio(s) de trabajo Medellin
Objetivo del rol:
El área de Servicio al Cliente tiene como propósito principal brindar atención eficiente, oportuna y personalizada a los clientes, garantizando una experiencia satisfactoria en cada interacción. Es responsable de resolver requerimientos, gestionar reclamaciones, orientar en procesos comerciales y mantener una comunicación constante con los asegurados. Además, busca fortalecer la relación con los clientes, generar confianza y contribuir a la fidelización, asegurando siempre el cumplimiento de los lineamientos y estándares de calidad de la organización.
Principales funciones:
Atención de Requerimientos de los Clientes
Ventas de Pólizas de Suplementarios y Precalificación para Pólizas de Vida
Atención de Reclamaciones
Revisión de Pagos
Competencias
Excelente comunicación verbal y escrita
Ortografía clara y redacción profesional
Empatía, paciencia y orientación al cliente.
Orden y disciplina en el registro de información.
Confidencialidad absoluta de datos del cliente
Cumplimiento de tiempos de respuesta y procesos.
Personas que tengan propósitos, metas claras, que les guste el dinero.
Nivel de Formación Técnica o Tecnología
Área de Formación Administrativas, servicio al cliente, ventas o afines (deseable).
Área de Experiencia 1 a 2años en servicio al cliente (preferiblemente en seguros, salud o call center).
Experiencia en atención multicanal: WhatsApp, llamadas y plataformas CRM.
Manejo de seguimiento de casos, reclamaciones.
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Asesor(a) servicio al cliente
Hace 5 días
Medellí, Colombia Konecta Media jornadaImportante no hay permiso para estudiantes ningún día ni horario.TENER foto del certificado laboral, con NIT real Y PC, INTERNET EN CASA CON CAMARA FUNCIONAL SOLO PARA LA FORMACIONsi cumples con los requisitos escribir al 3238085352Bancolombia SS 238174*CAMPAÑA: BANCOLOMBIA LES SEGURIDAD- MEDELLÍN*Encargado/a de la atención telefónica para el...
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Asesor de servicio al cliente
Hace 5 días
Medellí, Colombia A'Hora S. Media jornada BRL 1 - BRL 6 Temporal¡ BUSCAMOS TALENTOS COMO TU !Importante empresa del sector requiere para su equipo de trabajo asesores Call center. FUNCIONES: Recibir, escuchar, atender y gestionar con oportunidad los requerimientos de Clientes que se comunican al Contact Center por diferentes medios (teléfono, chat, correo entre otros) para solicitar información o que se encuentren...
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Medellí, Colombia Konecta Media jornada BRL 1 - BRL 6 Temporal🌟 ¡Esta oportunidad puede ser para ti si quieres aportar tu talento, desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente!💙 ¡Tu talento tiene el poder de crear experiencias inolvidables!En Konecta creemos que la diversidad fortalece nuestros equipos y que las diferentes experiencias, habilidades y perspectivas aportan valor.Por eso, estamos...
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Asesor Servicio al Cliente Call Center
Hace 5 días
Medellí, Colombia Manpower Group Colombia Media jornada BRL 1 - BRL 6 TemporalAuxiliar de Servicio al Cliente💰 Salario: $1.750.850+ prestaciones de ley🕘 Horario: Lunes a sábado 🎯 Objetivo del cargoBrindar atención oportuna y de calidad a los clientes, garantizando una excelente experiencia de servicio y apoyando los procesos administrativos del área.🧠 Formación académicaTécnicos graduados en carreras afines a la...
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Asesor Servicio Al Cliente Call Center
Hace 5 días
Medellí, Colombia A'Hora S. Media jornada BRL 1 - BRL 6 TemporalEmpresa ubicada en el sur de Medellín busca para su equipo de trabajo asesores call center, se labora en campañas de servicio al cliente. Requisitos: - Experiencia comprobada en atención al cliente en un entorno de call center. - Bachiller académico - Facilidad para establecer empatía y rapport con los clientes. - Orientación al logro de objetivos...
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Medellí, Colombia Dar Ayuda Temporal Media jornada BRL 1 - BRL 6 TemporalImportante empresa del sector busca personas con experiencia en atención al cliente, como asesor call center con mas de 1 año de experiencia, con excelente actitud y compromiso, para realizar funciones deGestionar interacciones vía telefónica, chat web y redes sociales, resolviendo dudas, incidencias y ofreciendo soporte integral.Ofrecer planes de...
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Asesor de servicio al cliente call center
Hace 5 días
Medellí, Colombia emtelco Media jornada BRL 1 - BRL 6 TemporalImportante multinacional del sector financiero requiere asesor de servicio al cliente call center con 6 meses de experiencia en call center en cualquier área. Debe contar con un tecnico o tecnologo culminado en cualquier carrera o ser estudiante de tercer semestre en adelante de cualquier carreraFunciones: Asistir a los usuarios en las consultas que...
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Asesor de servicio al cliente call center
Hace 5 días
Medellí, Colombia emtelco Jornada completa BRL 1 - BRL 6 TemporalImportante multinacional de telecomunicaciones requiere Asesor de servicio al cliente y soporte tecnico call center con experiencia minima de 6 meses en call center en cualquier area, debe ser bachiller culminado y certificadoFunciones: servicio al cliente y soporte técnicoSe ofrece salario de 1´300.000 (hora de conexión) + aux de conectividad de...
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Asesor/a servicio al cliente en call center
Hace 6 días
Medellí, Colombia Agencia De Empleo Comfama Media jornada BRL 1 - BRL 6 TemporalEmpresa ubicada en Medellín requiere para su equipo de trabajo Asesor/a servicio al cliente en call center, con experiencia de seis (6) meses en servicio al cliente, preferiblemente en call center.Formación académica: Técnico/a graduado/a o estudiante activo/a (o con estudios aplazados) desde segundo semestre en adelante de cualquier carrera...
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Asesor de servicio al cliente salud
Hace 5 días
Medellí, Colombia emtelco Media jornada BRL 1 - BRL 6 TemporalHey tú! ¿Quieres unirte a un equipo que ama crear experiencias inolvidables? Únete a nuestra familia azul. Somos un hub de experiencias, dedicado a la creación de vivencias que perduran en el corazón de nuestros usuarios, impactando en su fidelidad y satisfacción.Te brindamos una oportunidad extraordinaria para ser un Creador de Experiencia...
